3일 오전 MTS‧HTS 매수‧매도체결 지연 발생
1시간 만에 조치 완료…현재는 정상거래 가능
키움증권 "원인 파악중...보상절차는 밟을 것"
키움증권은 이번 오류로 피해를 입은 개인고객들에 대한 보상절차를 밟을 예정이다. 키움증권 관계자는 "과거에도 피해 입은 고객에게 정당하게 보상해왔다"며 "이번에도 보상절차를 밟을 예정"이라고 밝혔다.
이번 전산오류로 피해를 입은 키움증권 고객들은 키움증권 홈페지지와 MTS의 전자민원신청을 통해 보상신청을 접수할 수 있다.
https://n.news.naver.com/mnews/article/648/0000034983
