대한항공 측은 언론을 통해 "자발적 하기 승객이 발생할 경우 절차에 따라 원칙대로 대응하고 있다"며 "이번 건에 대해서도 원칙대로 대응했다"는 입장을 전했다.https://m.entertain.naver.com/now/article/109/0005595754