하... 작년에 아이 레벨테스트차 딱 한번 갔던건데
이게 또 털리네....
회원 여러분, 진심으로 사과드립니다.
당사는 매년 정보보호 관리체계(ISMS) 및 ISO/IEC 27001 인증 획득과 갱신 등을 통해 개인정보보호를 위해 최선의 노력을 다해왔으나, 예상치 못한 유출 사고로 정상JLS를 이용해 주시는 회원 여러분께 심려를 끼쳐드려 머리 숙여 깊이 사과드립니다.
당사는 2026년 8월 17일 회원 정보에 대한 외부의 비정상적인 대량 접근을 탐지하여 즉시 차단하였으며, 이후 정밀 분석을 통해 8월 18일 회원 개인정보가 유출된 사실을 확인하였습니다.
이에 관련 법령에 의거하여 아래와 같이 유출 사실을 안내드립니다.
[유출된 항목]
이름, 생년월일, 성별, 전화번호, 이메일, 주소, 학교, 학년, 아이디, 암호화된 비밀번호
※ 정상JLS는 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하지 않습니다.
※ 위 항목이 모든 회원에게 적용되지는 않으며, 회원 유형에 따라 유출된 항목은 다를 수 있습니다.
위 항목 중 회원님께 실제로 해당하는 항목은 각 서비스의 [내 정보 포함 여부 확인]에서 바로 보실 수 있습니다.
[유출 여부 확인]
- 정상어학원 : https://www.gojls.com
[유출 확인 당일 조치 완료]
- 침해사고대응팀 가동 및 접근 경로 전면 차단
- 관련 시스템 보안 패치 적용 및 비정상 접근에 사용된 계정 이용 정지
- 유출 경위 및 범위 파악
- 한국인터넷진흥원(KISA)·개인정보보호위원회 신고
[추가 피해 예방 방안]
- 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식으로 저장되어 원문이 노출되지는 않았으나, 추가 피해 예방을 위해 비밀번호를 변경해 주시기를 권장드리며, 홈페이지에서 변경하실 수 있습니다.
- 출처가 불분명한 전화·문자·메일(스미싱·피싱)에 각별히 주의해 주시기 바랍니다.
- 정상JLS는 비밀번호·금융정보를 요구하지 않으니 사칭에 주의하십시오.
[개인정보 유출 사고 관련 문의]
- 채널톡 상담 : https://826x2.channel.io/home
- 정보보안실 (02-3413-9146) · 월~금 오전 10시 ~ 오후 6시
- 이메일 : cpo@gojls.com (접수 순서대로 회신)
- 개인정보침해 신고센터 118 / 개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972 (kopico.go.kr)
※ 정상JLS는 이번 사고를 엄중하게 인식하고 있으며, 같은 일이 재발하지 않도록 필요한 개선 조치를 끝까지 이행하겠습니다.
2026년 8월 21일
정상JLS 드림.
