무료·고(Go) 요금제 성인 이용자 대상 광고 노출
답변과 광고 분리…개인정보·대화 내용 광고주 미제공
 

 

(서울=연합뉴스) 권하영 기자 = 오픈AI가 인공지능(AI) 챗봇 챗GPT에 광고를 도입하고 한국 서비스를 시작했다.

 

오픈AI는 챗GPT 광고 파일럿을 19일부터 한국으로 확대했다고 밝혔다.

 

광고는 이전까지 미국, 영국, 캐나다, 호주, 뉴질랜드에서 먼저 운영됐으며, 초기 파일럿 시장에서 대화형 환경을 통해 고객과 접점을 원하는 기업들의 높은 관심을 확인했다고 오픈AI는 설명했다.

 

광고 노출 대상은 챗GPT 무료 및 고(Go) 요금제를 이용하는 성인 사용자로 한정된다. 플러스(Plus), 프로(Pro), 비즈니스(Business), 엔터프라이즈(Enterprise), 에듀(Edu) 요금제 이용자에게는 광고가 표시되지 않는다.

 

광고는 챗GPT의 답변과 명확히 분리되며, '스폰서 콘텐츠'임을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 표시된다.

 

오픈AI는 광고주가 챗GPT 답변 내용에 영향을 미칠 수 없으며, 광고 역시 답변의 객관성과 독립성에 영향을 주지 않는다고 강조했다.

 

또한 이용자의 대화 내용과 개인정보는 광고주에게 제공되지 않는다는 설명이다.
 

오픈AI에 따르면 광고주는 광고 조회 수와 클릭 수 등 집계된 성과 정보만 확인할 수 있으며, 개별 이용자의 대화 내용·기록·개인정보에는 접근할 수 없다.

 

이용자는 표시된 광고를 숨기거나 피드백을 제공할 수 있고, 설정에서 광고 개인화 여부와 광고 경험을 직접 관리할 수 있다.

 

미성년자로 확인되거나 미성년자일 가능성이 있다고 예측되는 계정, 정신건강·정치 등 민감하거나 규제 대상이 될 수 있는 주제와 관련된 대화에서는 광고가 표시되지 않도록 설계됐다.
 

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