5·18기념재단과 공법 3단체는 19일 오전 10시께 광주 5·18기념재단 오월기억저장소로 찾아온 스타벅스 코리아 측 김수완 이마트그룹 총괄부사장과의 만남을 거부했다.

전날 오후 10시쯤 스타벅스 측으로부터 사과 의사가 전달돼 면담이 예정됐지만, 단체 측은 이날 행사를 20여 분 앞두고 거부 의사를 전했다.

김태찬 공법단체 5·18부상자회 부회장은 "오늘의 사과는 (스타벅스 측이 우리 측에) 통보해 결정된 것"이라며 "경위 파악도 되지 않은 상태에서 대뜸 사과부터 하겠다는 것은 '노이즈 마케팅'이 아닌지 의심하게 만드는 행보"라고 지적했다.

김 부회장은 △스타벅스 코리아의 공식적인 대국민 사과 △경위 설명 △노이즈 마케팅이 아닌지에 대한 명확한 진상조사, 조사 결과 발표 등을 요구했다.

면담 시간에 맞춰 재단에 도착한 김 부사장 측은 5·18단체의 항의와 면담 거부에 발길을 돌렸다.

이날 김 부사장의 광주 방문은 정용진 신세계 그룹 회장의 지시에 의해 이뤄진 것으로 알려졌다.

정 회장 역시도 대국민 사과문을 발표했으며, 본인이 해외에 체류 중이라 김 부사장을 대신 보낸 것으로 파악됐다.

김 부사장은 "회사 광고 이벤트 기획의 전체적인 프로세스를 면밀하게 점검하겠다"며 "오월영령들에게 죄송하다. 다시는 이런 일이 일어나지 않도록 최선을 다해서 조사하겠다"고 밝혔다.

이어 "'탱크'의 의미는 알고 있다. 다만 현재로서는 마케팅의 일환이었고 텀블러의 공식 명칭이 '탱크 텀블러'여서 이렇게 이벤트를 한 것으로만 파악하고 있다"며 "결재 과정에 관여한 관계자가 몇 명인지도 조사할 예정"이라고 했다.

그러면서 "그룹에서는 중대하게 문제를 받아들이고 있다. 다만 노이즈 마케팅은 아니다. 정확한 경위를 파악해서 다시 말씀드리겠지만 고의성이나 의도를 가지고 한 것은 아니다"며 "모든 내용이 확인되면 추후에도 다시 자리를 만들어서 사과하겠다"고 말했다

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