안녕하세요. 아멜리(Ameli)입니다.
최근 일명 땡처리 쇼핑몰(00몰) 및 비공식 판매처를 통해 당사의 불량품 판정으로 폐기 결정된 틴트 제품이 버젓이 판매되고 있는 심각한 상황을 확인하여 긴급히 안내 드립니다.
해당 판매처에서 유통되는 제품은 정상적인 제품이 결코 아닙니다.
1. 판매 중인 제품은 '불량품'으로 판정되어 '폐기'가 결정된 상품입니다. 해당 물량은 당사의 엄격한 품질 검사(QC)를 통과하지 못해, 전량 폐기 처리가 결정된 명백한 '불량품'입니다. 내용물의 변질이나 용기 불량 등의 문제가 있어 피부에 직접 닿을 경우 고객님의 안전을 보장할 수 없습니다.
2. 해당 제품은 불법으로 빼돌려진 '장물(범죄 피해 물품)'입니다. 당사는 정상적인 비용을 지불하고 물류센터 및 폐기 업체에 해당 불량품의 폐기를 의뢰했습니다. 그러나 하청 폐기 업체 및 수출 업체가 당사를 기망하고 몰래 물량을 빼돌려 시중에 유통했습니다. 즉, 현재 해당 쇼핑몰에서 판매되는 틴트는 불법 유통된 '장물'입니다.
3. 고객 여러분, 절대 구매 및 사용을 하지 마시길 간곡히 부탁드립니다. 품질 테스트를 통과하지 못한 불량품 사용으로 인한 피부 안전 문제가 우려되며, 해당 제품을 구매하는 것은 결과적으로 유통업자들의 불법적인 장물 판매 범죄를 돕는 결과가 될 수 있습니다.
- 아직 구매 전이시라면: 절대 구매하지 마시길 당부드립니다.
- 이미 구매하셨다면: 안전을 위해 절대 사용하지 마시고, 즉시 해당 판매처(00몰) 고객센터를 통해 "장물 및 불량품 유통"을 사유로 전액 환불을 요구하시기 바랍니다.
4. 불법 유통업자 및 판매처를 상대로 강력한 법적 조치를 진행 중입니다. 아멜리는 당사의 브랜드 가치와 고객의 안전을 위협하는 이번 사태를 결코 그냥 넘기지 않겠습니다. 불량품을 무단으로 유출한 폐기업체와 수출업체, 그리고 장물임을 인지할 수 있는 상황에서도 판매를 강행하는 쇼핑몰을 상대로 상표권 침해, 업무상 횡령, 장물취득 및 유통 등의 혐의로 무관용 형사상 고소 및 판매 강제 중단 조치를 취하고 있습니다.
관리가 닿지 않는 곳에서 발생한 불법 유통 사태로 인해 고객님들께 심려를 끼쳐드린 점, 머리 숙여 깊이 사과드립니다.
당사는 즉각적인 물류 보안 점검을 통해 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 조치하겠습니다.
2026년 3월 11일 아멜리글로벌 임직원 일동
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품질 불합격한 불량품을 폐기업체가 빼돌려서 팔았나봄
최근에 공식 아닌 다른곳에서 산 덬들 확인해봐