"거래는 이뤄지지 않았다"? 사실과 다른 해명
한국투자증권, 뒤늦게 "피해 규모 집계 중"
[앵커]
안 그래도 증시 변동성이 커진 상황인데 어제 한 증권사 시스템에 오류가 발생해 잔고와 수익 등 숫자가 잘못 표시되는 일이 발생했습니다. 수익이 난 줄 알고 매도를 했다가 손해를 본 투자자를 저희 취재진이 접촉했습니다. 해당 증권사는 뒤늦게 피해 규모를 집계 중이라고 밝혔습니다.
정아람 기자입니다.
[기자]
코스피가 이틀 연속 급락하다 급반등하며 매수 사이드카까지 발동됐던 어제 오전.출근길에 한국투자증권 앱을 켠 김모씨는 퇴직연금 ETF 계좌에 1800만원의 평가익이 난 걸 확인했습니다.
[김모 씨/한국투자증권 앱 사용자 : 주식시장이 너무 안 좋았으니까요. 플러스가 됐으니까 그냥 정리하고 나가야겠다. 바로 판매를 한 거거든요, 보자마자.]
김씨는 일단 주식을 팔아 수익 1000만원 정도를 챙기고 실현손익을 확인했습니다.
그런데 실현손익엔 플러스 천만원이 아닌 마이너스 168만원이 찍혀 있었습니다.
[김모 씨/한국투자증권 앱 사용자 : 당연히 1천만원이 남아야 하는 거잖아요. 이게 이상하다, 그래서 왜 이렇게 됐지. 확인해 보니까 전산 오류가 발생해서 지금 난리가 났다고 그러더라고요.]
알고 보니 원래 김씨의 수익률은 마이너스 9%였습니다.
그런데 전산 오류로 플러스 87%로 표시되는 바람에 김씨가 수익이 난 줄 알고 매도를 했던 겁니다.
(후략)
https://n.news.naver.com/mnews/article/437/0000481790?sid=101
