국내 편의점 점포가 처음으로 감소했다. 수십 년 동안 이어진 출점 확대 흐름이 멈추면서 편의점 산업이 성장 정점에 도달했다는 분석이 나온다.

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시장 포화가 심화되면서 편의점 업계 전략도 변하고 있다. 단순히 매장을 늘리는 방식에서 벗어나 상품 특화와 체험 요소를 결합한 콘셉트 매장을 통해 고객 유입을 확대하는 방향이다.

CU는 서울 성수동에 디저트 상품을 강화한 콘셉트 매장인 'CU 성수 디저트파크'를 지난달 선보였다. 편의점을 디저트 중심 공간으로 확장한 매장으로 다양한 디저트 상품과 체험 요소를 강화한 것이 특징이다.

최근에는 러닝 인구 증가 흐름에 맞춰 한강변에 러너 플랫폼 특화 매장인 '러닝 스테이션' 시그니처 점포도 오픈했다. CU는 마곡·망원·여의도·반포·잠실·뚝섬 등 한강공원 인근 18개 점포를 순차적으로 러닝 스테이션 형태로 확대해 ‘한강 벨트 러닝 거점’을 구축한다는 계획이다.

이마트24도 지난해 11월 서울 성수동에 브랜드 정체성과 미래 전략을 담은 플래그십스토어 '트렌드랩 성수점'을 오픈했다. 문화·패션 중심지로 떠오른 성수동에서 트렌드에 민감한 10~30대 젠지 고객을 공략하기 위해서다. 해당 매장은 이마트24 리브랜딩 이후 선보이는 첫 플래그십스토어로 주목을 받았다.

GS25는 프로야구 한화 이글스, 프로축구 울산HD 등 스포츠 구단들과 손잡고 특화 매장을 선보였다. 또한 신선식품 특화 매장인 '신선 강화형 매장'(FCS)을 올해 1000개점까지 확대한다는 목표다.

세븐일레븐은 신형 점포 모델 '뉴웨이브'를 확대하고 있다. 가성비 패션·뷰티 상품을 결합하거나 즉석식품을 한데 모은 푸드스테이션을 두는 등 상품 운영의 응집력을 높이 수 있는 차별화 점포 구성이다.

아울러 서울 롯데이노베이트 본사 1층에 미래형 편의점 'AX 랩 3.0'을 선보였다. 로봇·AI 등의 기술이 현장에서 어떻게 작동하는지 검증하기 위해 기획된 이곳은 새로운 유통 기술을 실험하는 테스트베드로 운영될 계획이다.

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