제일기획 요즘연구소, Z세대 '능동적 취약성' 분석한 보고서
우울·불안 고백, 감정 폭발 콘텐츠 유행
"AI 시대, 과도한 완벽보다 사람 냄새 나는 불완전성에 더 큰 가치"

 

 "나는 사실 ADHD(주의력결핍 과잉행동장애)야. 정서적으로 항상 불안하고 감정 기복도 커"(멘탈 헬스 고백)

 

"회사에서 직장 상사 때문에 쌓인 스트레스 폭발해서 갑자기 소리 지른 썰 푼다"(크래싱 아웃)

 

Z세대(1997∼2006년생) 사이에서 자신의 치부를 인정하고 불완전함을 드러내는 '취약성'이 문화처럼 번지며 새로운 광고 패러다임으로 부상하고 있다.

 

제일기획의 사고 리더십 기반 전략 인사이트 그룹 '요즘연구소'는 최근 발간한 '마이너리티 리포트 - 취약할 권리'를 통해 '취약성(Vulnerability)'을 브랜드 마케팅의 새로운 화두로 제시했다고 12일 밝혔다.

 

 

요즘연구소는 Z세대가 SNS 등에서 자신의 취약성을 과감히 드러내는 문화에 열광하고 있다는 점에 주목했다.

 

대표적인 예가 '멘탈 헬스 고백'. 이는 우울, 불안, ADHD 등 자신의 정신적 불안정함까지도 여과 없이 드러내는 것으로, 관련 콘텐츠가 틱톡에서 누적 조회수 250억 이상을 기록하며 유행하고 있다.

 

학업, 직장 등 스트레스에 대한 감정을 있는 그대로 표출하는 '크래싱 아웃(Crashing out)' 키워드도 확산하고 있다. 일상에서 겪는 아주 작은 불편함이나 스트레스 상황을 극적으로 과장해 갑자기 소리를 지르는 등 '폭발'하는 모습을 보여주는 영상이 트렌드로 자리 잡으며 틱톡에서 60만개 이상의 해시태그가 생성됐다.

 

보고서는 경제적 불안과 지정학적 리스크 속에서 성장한 Z세대(1997∼2006년생)에게 '취약성'이 일종의 '기본값'과 같다고 짚었다.

 

요즘연구소 관계자는 "자신의 결점을 과감히 드러내는 것은 자신만의 고유성과 희소성을 확보해 강력한 신뢰를 얻으려는 전략적 선택"이라며 "이제 취약성은 Z세대에게 약점이 아닌, 차별화된 생존 방식"이라고 말했다.

 

능동적 취약성의 원인으로는 ▲기술 발전에 따른 반작용 ▲기성세대에 대한 반작용 ▲SNS 관계의 가벼움에 대한 반작용 등을 꼽았다.

 

인공지능(AI) 등 기술의 발전으로 누구나 쉽게 완벽함을 대량 생성하는 '과잉 완벽의 시대'가 되면서 과도한 완벽보다 사람 냄새 나는 불완전성에 더 큰 가치를 부여하는 분위기가 만들어지고 있다는 설명이다.

 

 

https://n.news.naver.com/article/001/0015902100