라이브 온 스테이지 '라이프 오브 파이' 프로덕션 측은 2월 11일 공식 소셜미디어를 통해 10일 공연 취소에 따른 재공연, 환불 관련 글을 게재했다.

 

프로덕션 측은 "10일 공연 최종 점검 시 조명기기 오류를 확인했고 지속적인 복구 작업에도 원인불명의 오작동이 발생됐다. 동선에 영향을 주는 조명 장비의 기술적 오류였기에 안전을 최우선으로 고려하여 공연 취소를 결정하게 됐다"며 "공연 시간이 임박해 발생한 기기 문제로 인해 객석 입장 지연 및 공연 취소 관련 안내 시점이 늦어진 점 사과드린다. 2월 10일 어제부터 오늘 11일 오전까지 이어진 기술 점검, 테스트를 통해 해당 조명 기기가 정상화되었음을 안내 드린다"고 전했다.

 

이에 '라이프 오브 파이'는 16일 19시 30분 추가 공연을 진행하며 10일 공연 취소에 따른 티켓 결제 금액의 10% 환불이 진행된다. 추가 공연을 비관람할 경우 티켓 결제 금액 기준 110% 환불된다.

 

 

 

2월 10일 어제부터 오늘 11일 오전까지 이어진 기술 점검, 테스트를 통해 해당 조명 기기가 정상화되었음을 안내 드립니다.
프로덕션 모두 무거운 책임을 통감하며 공연 취소에 따른 환불과 재공연을 안내 드립니다. 다시 한번 관객 여러분께 불편 드리게 되어 죄송합니다.

▶2월 16일(월) 19시 30분 추가 공연 진행
추가 공연 회차는 2월 10일 취소 공연 예매자에 한하여 기존 예매한 좌석과 동일한 좌석으로 제공됩니다.
*2월10일 19시30분 캐스트와 동일한 캐스트로 공연됩니다.
*커튼콜데이 이벤트도 동일하게 운영됩니다.

1) 2월 16일(월) 19시30분 추가 공연 관람 희망 관객
- 2월 10일 공연 예매 내역 기준, 예매하신 동일한 좌석으로 배정됩니다.
좌석 변경은 불가하며 할인받으신 내역이 있으시면 관련된 증빙 서류 지참 부탁드립니다.

-부분 환불 10%
2월 10일 공연 취소에 따른 티켓 결제 금액의 10% 환불이 진행되며, 부분 환불 관련 세부 사항은 예매처를 통해 순차적으로 개별 문자 발송, 안내 드릴 예정입니다.

2) 추가 공연 비관람 관객
- 티켓 결제 금액 기준 110% 환불
추가 공연 관람을 하시지 않을 경우 예매처 고객센터를 통해 ~2월16일(월) 17시까지 수수료 없이 취소 가능합니다.

소중한 시간을 내어 공연장을 찾아주신 관객 여러분께 큰 실망과 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 앞으로 프로덕션 운영과 관련해 보다 면밀히 점검하며 더욱 완성도 높은 공연으로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

 

https://m.entertain.naver.com/now/article/609/0001091647

 

핫게에 박정민 취소 공연이라고 가서 혹시 놓치지 말라구 추가공연해준대!!! 아니면 110%환불 

이벤트도 그대로 하고 캐스팅도 동일,좌석도 동일