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기사/뉴스 [단독] “정보보호 강화와 소비자 배상 확대”…국민연금, 이르면 다음달 쿠팡에 주주서한 [시그널]
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2026.01.23 17:34
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국민연금 수탁자책임위원회(수책위)가 이르면 다음 달 중 쿠팡에 주주서한을 발송할 예정이다. 고객들의 대규모 정보 유출 사태가 이뤄지면서 정보 보안을 강화하고 피해자들에게 배상을 확대하라는 내용이 담길 것으로 전해졌다.

23일 투자은행(IB) 업계에 따르면 국민연금 수책위는 주주서한 발송을 위해 해외 자문사들과 협의를 진행하고 있다. 국내 상장 기업의 경우 국민연금이 직접 주주서한을 발송하지만 해외의 경우 자문사를 통해 주주활동을 한다. 자문사를 통해 쿠팡 주주 간 연대해 우호 지분을 확대하고 압박 수위를 높이기 위한 차원이다. 국민연금이 보유한 쿠팡 지분은 약 2000억 원 수준으로 1%가 되지 않는 것으로 알려졌다.


국민연금의 주주서한은 수탁자책임활동의 일환이다. 국민연금이 투자한 기업에 시행할 수 있는 수탁자책임활동은 비공개 대화, 비공개 중점관리기업 선정, 공개 중점관리기업 선정, 공개서한 발송, 주주제안 등으로 이뤄진다. 비공개 대화는 비교적 초기 단계로 대상 기업의 개선 의지가 크지 않고 응답하지 않을 시 주주제안까지 나아갈 수 있다. 주주서한을 발송하면 국민연금과 쿠팡 경영진 간 비공개 대화가 시작되는 것이다.

국민연금이 주주서한을 발송하기로 결정한 이유는 지난해 발생한 대규모 개인정보 유출 사건 때문이다. 쿠팡은 지난해 11월 3300만 명의 회원 정보가 유출됐다고 발표했다. 정보는 회원들의 성명, 주소, 연락처 등 민감한 정보가 포함된 것으로 전해졌다. 쿠팡의 개인정보 유출은 대규모 소송전으로 비화하고 있다. 국내 뿐만 아니라 미국에서도 집단 소송이 진행되고 있어 향후 기업 존속 리스크로 번질 우려가 있다.

앞서 지난해 12월 31일 국회에서도 쿠팡에 투자한 국민연금에게 책임 있는 조치를 요구한 바 있다. 당시 서원주 국민연금 기금운용본부장은 “해외 주식인 쿠팡에 대해 위탁 운용사를 통해 투자하고 있다”면서 “해당 사안을 상당히 심각하고 우려스럽게 보고 있다”고 말했다. 향후 관련 절차와 판단에 따라 조치하겠다고 했는데 주주서한 발송이 후속 조치다.

국민연금은 구체적으로 쿠팡에 대한 정보보안 강화와 소비자 배상 확대 등을 요청할 것으로 알려졌다. 내부 보안을 강화해 이 같은 정보 유출 사태가 재발하지 않도록 시스템을 확충하고 합리적인 소비자 배상을 통해 기업의 사회적 책무를 해달라는 게 골자다. 다만 쿠팡 측이 국민연금과 주주서한에 담긴 내용을 수용하고 비공개 대화를 우호적으로 이어나갈 가능성은 낮게 점쳐진다.


https://n.news.naver.com/article/011/0004582351

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