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정보 KT 대규모 무단 소액결제 사태 관련 보상 프로그램 안내
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2025.12.30 18:59
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이번 침해사고로 고객님께 불편과 걱정을 드려 진심으로 사과 드립니다. KT를 믿고 지속 이용해 주시는 고객님께 감사의 마음을 담아 고객 보답 프로그램을 준비하였으며, 해지를 선택하시는 고객님께는 위약금 면제를 시행합니다.


■ 고객 보답 프로그램

- 대상 : ’26.1.13(화) 기준 KT 무선 이용중인 고객

- 일정 : ’26.2월부터 제공 예정

• [데이터] 매월 100GB 6개월

• [로밍] 데이터 50% 추가 6개월

• [OTT] OTT 이용권 6개월

• [멤버십] 인기 브랜드 할인 6개월 

• [보험] 안전·안심 보험 2년

※ 자세히 보기: https://kt.com/package


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■ 대상자 여부 확인 및 환급 신청

- 대상 : ‘25.12.31(수)~’26.1.13(화) 동안 KT 무선 해지 고객

 ※ ’25.8.31 기준 KT 가입 및 약정 가입한 고객에 한하며, 9.1 이후 신규 가입 또는 재약정고객, IoT/M2M 회선은 제외

- 내용 : 지원금, 요금할인에 대한 위약금 면제

- 위약금 조회: https://kt.com/refundhome

 ※ 환급 신청은 위 링크에서 ‘26.1.14(수)~1.31(토)까지 가능합니다.

 ※ 위약급 환급 전담 센터 : (무료전화) 080-470-7790


고객 보답 프로그램과 위약금 면제는 중복 적용되지 않습니다.


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