메뉴 건너뛰기

이슈 테무보다 못한 퀄리티로 USB 만들어서 팔아놓고 팬들이랑 기싸움하는 에버라인
3,276 6
2024.11.13 21:36
3,276 6

에버라인에서 콘서트 USB 만들어서 팔아놓고 배송받은 지 1년도 안 됐는데

USB 안에 있는 영상들이 와장창 깨졌거나 아니면 아예 노트북에 인식이 안 됨;;

근데 이게 한 두명이 아님... 산 사람들 거의 대부분이 그럼 ㅅㅂ 먼 테무에서 USB 사서 만들었나? 

 

https://x.com/DOEUN_0321/status/1854458906329940357

 

처음에는 7일 이내 교환신청건은 교환 절대 안된다더니 다들 항의하니까 나중엔 교환해주겠다고 하다가

다시 말 바꿔서 근데 우리 책임 아닐 수도 있으니까 우리한테 보내면 확인하고 다시 보내줄게^^

이딴식으로 답변하면서 기싸움하고 있음;

(소비자분쟁해결기준에서 도서/음반 하자품의 경우에는 회수 후 교환이 아니라 맞교환이 원칙임ㅎ...... )

https://x.com/ddnonly/status/1856589658966372386

 

에버라인 고객센터 게시판에 usb로 검색하면 공론화된 시점부터만 세어봐도 문의글이 400개가 넘어가는중인데

구매자 전체한테 공지하라는 말도 씹고 이젠 문의글 조회도 못하게 메일로 신청하라고 하고잇음;;;;

(근데 심지어 메일 터짐ㅠㅋ)

 

교환해서 보내주는 건 하자없는 재생산품인지, 해외구매자는 어떻게 대응해줄건지 문의했는데

답변없이 걍 복붙 답변만 하고 있는 상태ㅡㅡ 

 

참고로 이 콘서트 DVD/USB는 수익금 전액 기부였음..... 근데 팬들은 기부처도 기부자명도 기부금액도 몰라......... ^^... 

근데 지금 이따위로 고장까지 남 ㅅㅂ

아니 왜 정식굿즈를 샀는데 소보원에 문의하고 피해구제신청을 해야되는건지..? ^^...

 

 

요약 : 

- 에버라인에서 만들어서 판 콘서트 USB가 1년도 안 됐는데 지 혼자 박살남(영상깨짐/인식불가)

- 구매자 대부분이 똑같은 증상인데 에버라인은 전체공지도 없이+소비자법 무시하고 팬들이랑 기싸움 중

- 팬들은 정식굿즈 샀는데 소보원에 피해구제신청중... ㅡㅡ 

목록 스크랩 (0)
댓글 6
댓글 더 보기
새 댓글 확인하기

번호 카테고리 제목 날짜 조회
이벤트 공지 [💛한율💛] 숨은 잡티부터 흔적, 톤까지 집중 잡티톤업! #5분에센스패드 ‘한율 달빛유자 패드’ 체험 이벤트 564 11.09 64,553
공지 ▀▄▀▄▀【필독】 비밀번호 변경 권장 공지 ▀▄▀▄▀ 04.09 3,589,398
공지 공지가 길다면 한번씩 눌러서 읽어주시면 됩니다. 23.11.01 7,375,619
공지 ◤더쿠 이용 규칙◢ [스퀘어/핫게 중계 공지 주의] 20.04.29 25,559,864
공지 ◤성별 관련 공지◢ [언금단어 사용 시 📢무📢통📢보📢차📢단📢] 16.05.21 26,935,593
공지 정보 더쿠 모바일에서 유튜브 링크 올릴때 주의할 점 754 21.08.23 5,231,093
공지 정보 나는 더쿠에서 움짤을 한 번이라도 올려본 적이 있다 🙋‍♀️ 230 20.09.29 4,213,238
공지 팁/유용/추천 더쿠에 쉽게 동영상을 올려보자 ! 3450 20.05.17 4,781,657
공지 팁/유용/추천 슬기로운 더쿠생활 : 더쿠 이용팁 3982 20.04.30 5,257,955
공지 팁/유용/추천 ◤스퀘어 공지◢ [9. 스퀘어 저격판 사용 금지(무통보 차단임)] 1236 18.08.31 10,006,708
모든 공지 확인하기()
1425462 이슈 올화이트로 느낌 좋은 나우어데이즈 "렛츠기릿" 컨셉포토 18:14 3
1425461 이슈 가부장의 메카, 일베의 온상, 대구경북에서 경북대 여학생들이 동덕여대를 지지합니다.jpg 18:13 175
1425460 이슈 스테이씨 최애 맛집에서 나베 얻어먹기.EP02 18:13 24
1425459 이슈 베이비몬스터 BABYMONSTER - ‘DRIP’ M/V MAKING FILM 1 18:12 41
1425458 이슈 키오프 하늘이가 추는 겟라우드 나띠파트 댄브 18:11 69
1425457 이슈 ICHILLIN'(아이칠린) 7th DIGITAL SINGLE [Prequel] CONCEPT PHOTO 18:10 20
1425456 이슈 XTRA XG #50 (‘IYKYK’ MV Behind) 18:10 21
1425455 이슈 엄마 꿈에 돌아가신 아빠가 나오셨는데......jpg (눈물주의) 9 18:10 902
1425454 이슈 Hi-Hat Trainee Profile - JEONG SEO YUL 18:09 40
1425453 이슈 VIVIZ (비비지) - 'Shhh!' MV (Performance ver.) 3 18:07 85
1425452 이슈 ILLIT (아일릿) ‘Tick-Tack’ Official MV 2 18:06 408
1425451 이슈 올해 수능 수학 마지막 문제 21 18:04 2,069
1425450 이슈 더크루원(The CrewOne) 'Sherlock' (원곡 샤이니) Dance Practice | 로드 투 킹덤 : ACE OF ACE 18:03 72
1425449 이슈 MEOVV(미야오) The 2nd Single [TOXIC] Together we're so toxic 6 18:03 340
1425448 이슈 한국이 거의 유일하게 유지해왔던 관습.jpg 21 18:03 2,997
1425447 이슈 [MV] BIBI(비비) _ Derre(데레) 3 18:01 312
1425446 이슈 우리 화해했어요❤️TXT (투모로우바이투게더) 실세들의 미미미누 참교육 현장 인기인가요 EP.34 <투바투 편> 1 18:01 157
1425445 이슈 아리아나 그란데한테 인정받은 재재 ㄷㄷㄷㄷㄷ.twt 5 18:00 1,326
1425444 이슈 촬영 4년 만에 개봉한 영화 <사흘> 평 7 18:00 1,110
1425443 이슈 말하지 않으면 10만원을 드립니다. 17:58 455