메뉴 건너뛰기

기사/뉴스 "짜장면에 면이 없어" 별점 테러한 손님… CCTV 돌려보니
3,801 6
2024.11.08 20:05
3,801 6
짜장면을 배달받고 "면이 없다"고 거짓 리뷰를 작성한 손님 때문에 피해를 봤다는 중국집 사장의 사연이 알려졌다.

지난 7일 JTBC '사건반장'에 따르면 9년간 중국집을 운영한 사장 A씨는 지난 3일 짜장면과 짬뽕을 주문한 손님으로부터 면이 누락됐다는 연락을 받았다. 이에 A씨는 면과 국물을 따로 포장하는 매장이라 자신이 실수한 줄 알고 "음식을 새로 만들어 보내겠다"고 전했다.

하지만 손님은 새로운 음식을 받는 대신 환불을 요청했다. 배달 기사가 음식을 회수하러 오자 손님은 돌연 "왜 사장이 직접 안 오고 기사가 왔냐. 아직 환불도 안 됐는데 회수 먼저 해가냐"고 화를 냈다.이에 A씨는 환불 처리를 해준 뒤 CCTV 영상을 확인했다. 하지만 영상에는 직원이 면을 봉투에 넣고 묶는 모습과 이를 가져가는 배달 기사의 모습까지 고스란히 찍혀 있었다.

손님은 영상을 확인하고도 "로고가 쓰여있는 봉투에 분명히 면이 없었다. 무슨 그 가게는 마법을 부렸냐"고 비아냥댔다.

하지만 A씨가 "저희 가게 봉투는 아무런 로고나 글씨가 없다"면서 봉투를 사진 찍어 보내달라고 요구하자 손님은 "(면을) 찾았다"며 봉투를 찍어 보냈다. 아울러 "현관 앞에 있었다. 사과할 수밖에 없는 상황이네요. 계좌번호 보내달라"며 돈을 돌려주겠다고 했다.



aWKXKQ


A씨는 "직접적인 사과를 받고 싶었지만 배달 고객센터에는 손님과 이야기해서 처리하겠다고 했다. 그런데 정작 손님이 아무런 연락이 없었다"며 "왜 멀쩡히 들어 있던 면을 발견 못 하고 그 난리를 친 건지 이해할 수가 없다"고 말했다.

이어 "손님이 별점을 낮게 주면서 '면 없이 배달 왔다'는 리뷰를 남겨 놓았는데 아직도 안 지웠다. 중국집 운영하면서 온갖 무례한 손님들을 만났는데 이런 일은 처음이다"라고 덧붙였다.



https://n.news.naver.com/article/417/0001037752?sid=102

목록 스크랩 (0)
댓글 6
댓글 더 보기
새 댓글 확인하기

번호 카테고리 제목 날짜 조회
이벤트 공지 [열혈사제2 X 더쿠] ★WE ARE BACK★ 다시 돌아온 SBS 열혈사제2의 신도명을 지어주소서 184 11.04 49,578
공지 ▀▄▀▄▀【필독】 비밀번호 변경 권장 공지 ▀▄▀▄▀ 04.09 3,503,567
공지 공지가 길다면 한번씩 눌러서 읽어주시면 됩니다. 23.11.01 7,260,672
공지 ◤더쿠 이용 규칙◢ [스퀘어/핫게 중계 공지 주의] 20.04.29 25,436,584
공지 ◤성별 관련 공지◢ [언금단어 사용 시 📢무📢통📢보📢차📢단📢] 16.05.21 26,765,081
공지 정보 더쿠 모바일에서 유튜브 링크 올릴때 주의할 점 753 21.08.23 5,167,387
공지 정보 나는 더쿠에서 움짤을 한 번이라도 올려본 적이 있다 🙋‍♀️ 230 20.09.29 4,152,256
공지 팁/유용/추천 더쿠에 쉽게 동영상을 올려보자 ! 3450 20.05.17 4,720,186
공지 팁/유용/추천 슬기로운 더쿠생활 : 더쿠 이용팁 3982 20.04.30 5,191,799
공지 팁/유용/추천 ◤스퀘어 공지◢ [9. 스퀘어 저격판 사용 금지(무통보 차단임)] 1236 18.08.31 9,939,330
모든 공지 확인하기()
2548349 이슈 비비지 근황... 1 22:28 390
2548348 이슈 라이즈 인스타 업뎃 The RIIZE Court🧑‍⚖️ 4 22:27 154
2548347 유머 🍄슈퍼마리오 키노피오가 부르는 sia 샹들리에🍄 22:26 103
2548346 이슈 에이핑크 보미 카리나 Up 챌린지 4 22:25 210
2548345 유머 브루노마스 군필 의혹 3 22:24 842
2548344 이슈 다저스 회식때 오타니가 계산한 썰.gif 3 22:24 572
2548343 이슈 한국보다 성공하기 몇배는 더 어려운 일본 여자 솔로 댄스가수.....gif 9 22:24 784
2548342 이슈 마사회 옹호할 생각은 없지만..(경주마) 22:23 215
2548341 이슈 회사에 수면실과 마사지 의자가 있었지만 잠시 눈 붙이는 것도 눈치를봤고 회사에 한 번 오면 3~4일을 집에 못 가고 일을 했다는 하이브 5 22:23 751
2548340 이슈 대한민국 혼성그룹 역사상 가장 스타성 쩔고 아이코닉하다 생각하는 여성멤버 2명.jpg 3 22:22 1,038
2548339 유머 메이크업받던 지젤한테 직접 만든 들기름막국수 배달해준 닝닝 썰...twt 2 22:21 834
2548338 이슈 📢 1,000명도 안 남은 하이브 으뜸기업 취소 청원... 16 22:21 434
2548337 이슈 스탠리 크리스마스 에디션 출시 28 22:20 2,638
2548336 이슈 오늘 시사회하고 올해 최고의 호러 영화라고 호평 중인 영화 6 22:19 1,062
2548335 이슈 역 클리셰로 반응 좋은 새 로코 드라마 5 22:16 2,564
2548334 이슈 7년 전 오늘 발매♬ Uru '奇蹟' 22:14 66
2548333 유머 닌텐도한테 고소당한 팰월드 제작사 오늘자 공지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ.jpg 31 22:14 3,268
2548332 이슈 사망여우 채널 근황.jpg 24 22:13 4,460
2548331 유머 머리구슬 자랑(경주마) 4 22:12 267
2548330 이슈 섬세한 I들은 핑계고ㅣEP.61(서현진, 공유 11/9 9시 최초공개) 7 22:12 517