메뉴 건너뛰기

기사/뉴스 69만원이라더니 84만원 결제...서울 어느 호텔이야?
8,635 21
2024.09.06 08:09
8,635 21

숙박비 싼 줄 알았는데 속았다?…호텔 대다수가 '눈속임'
 

[서울 소재 5성급 호텔 다크패턴 가격표시 (서울시 제공=연합뉴스)]

 

 

서울 5성급 호텔 가운데 홈페이지 초기 화면에서부터 각종 세금을 포함한 숙박비 최종가를 표시하는 곳은 10곳 중 1곳에 불과한 것으로 나타났습니다. 

 

초기 광고 화면에서는 최종가가 아닌 세금과 기타비용을 제외한 금액만을 표시해 소비자를 낚는 '눈속임 마케팅'이 만연해 있다는 지적이 나옵니다. 

 

서울시는 6월 10일∼7월 26일 시내 5성급 호텔 27개 홈페이지를 대상으로 '다크패턴 가격표시' 실태를 조사한 결과를 오늘(6일) 발표했습니다.

 

27곳 가운데 객실 상품 검색 첫 화면에서부터 최종가격을 표시한 곳은 3곳(11.1%)에 불과했습니다.

 

나머지는 초기 화면에는 세금이나 기타 비용을 뺀 금액을 보여준 다음 결제 단계에서야 최종 가격을 알리는 다크패턴(눈속임 설계) 가격표시 방식을 썼습니다. 초기에 표시된 가격과 최종가는 10∼21% 차이가 났습니다.

 

이 같은 방식의 온라인 사이트는 소비자가 처음부터 실제 가격을 알 수 없어 가격 비교를 위해 불필요한 시간과 노력을 들여야만 합니다.

 

이런 문제를 만드는 다크패턴 가격표시를 규제하기 위한 전자상거래법은 내년 2월부터 시행됩니다.
 

생략

 

김경미 서울시 공정경제과장은 "2025년 2월 전자상거래법 개정안 시행에 앞서 홈페이지에서 정확한 가격표시가 이뤄지도록 호텔 운영 사업자들을 독려하겠다"고 말했습니다.
 

 

https://n.news.naver.com/mnews/article/374/0000400806

목록 스크랩 (0)
댓글 21
댓글 더 보기
새 댓글 확인하기

번호 카테고리 제목 날짜 조회
이벤트 공지 [아이소이] 망그러진 수부지 피부엔? 속보습, 100시간 아이소이 장수진 수분크림💚 체험 이벤트 525 11.01 25,035
공지 ▀▄▀▄▀【필독】 비밀번호 변경 권장 공지 ▀▄▀▄▀ 04.09 3,401,774
공지 공지가 길다면 한번씩 눌러서 읽어주시면 됩니다. 23.11.01 7,151,932
공지 ◤더쿠 이용 규칙◢ [스퀘어/핫게 중계 공지 주의] 20.04.29 25,288,113
공지 ◤성별 관련 공지◢ [언금단어 사용 시 📢무📢통📢보📢차📢단📢] 16.05.21 26,646,419
공지 정보 더쿠 모바일에서 유튜브 링크 올릴때 주의할 점 752 21.08.23 5,106,745
공지 정보 나는 더쿠에서 움짤을 한 번이라도 올려본 적이 있다 🙋‍♀️ 230 20.09.29 4,087,335
공지 팁/유용/추천 더쿠에 쉽게 동영상을 올려보자 ! 3447 20.05.17 4,674,548
공지 팁/유용/추천 슬기로운 더쿠생활 : 더쿠 이용팁 3981 20.04.30 5,141,286
공지 팁/유용/추천 ◤스퀘어 공지◢ [9. 스퀘어 저격판 사용 금지(무통보 차단임)] 1236 18.08.31 9,872,861
모든 공지 확인하기()
2543200 유머 일본인들이 환장하는 광고 2 01:12 317
2543199 이슈 (후방주의) 남윤수 입술이 쉬질 않아요...드라마 대도시의 사랑법 키스신들.gif (퀴어, 스압) 1 01:11 373
2543198 유머 00년대 초반까지 존재했다는 생활상 9 01:10 543
2543197 이슈 20년 전 오늘 발매♬ 모닝구무스메. '涙が止まらない放課後' 2 01:07 53
2543196 이슈 테디가 yg에서 빅뱅제외 유일하게 곡써서 줬던 남돌.ytb 5 01:06 1,317
2543195 기사/뉴스 '흑백요리사 급식대가' 이미영, 아들과 돈독한 애정…유재석 반성 01:05 687
2543194 이슈 원덬이 기준 요즘이 최고 리즈 같은 스테이씨 재이 엔딩요정 .twt 01:03 208
2543193 유머 밑에 사람이 윗사람한테 함부로 대하는걸 뭐라그러지 12 01:02 2,219
2543192 정보 네이버페이 12원 끝났나봐.... 22 01:00 1,604
2543191 이슈 [𝟐𝟎𝟐𝟒 𝐖𝐨𝐫𝐥𝐝𝐬 𝐅𝐢𝐧𝐚𝐥𝐬] 2세트는 티원이 승리하며 1대1 균형을 맞춥니다. (T1 1-1 BLG) 38 00:56 1,660
2543190 유머 이번 구미 라면 축제가 좋았다는 증거 34 00:56 4,226
2543189 이슈 4년 전 오늘 발매♬ 아라시 'This is 嵐' 1 00:55 143
2543188 기사/뉴스 “구글 20,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000달러 내라”…들어본 적도 없는 벌금 때린 러시아 23 00:54 1,554
2543187 이슈 STAYC (스테이씨) - GPT | Show! MusicCore | MBC241102방송 1 00:53 98
2543186 이슈 [𝟐𝟎𝟐𝟒 𝐖𝐨𝐫𝐥𝐝𝐬 𝐅𝐢𝐧𝐚𝐥𝐬] 대 상 혁 28 00:53 2,316
2543185 이슈 [정숙한 세일즈] 8회 예고편 - 혼란스러워서.. 확인해 보려고요 00:50 623
2543184 유머 악몽꾸다가 NG라고 외쳤는데.jpg 17 00:49 2,389
2543183 이슈 [놀면뭐하니] 급식대가님의 수육을 맛본 주우재 후기 22 00:48 5,177
2543182 이슈 팬싸인회 카리나식 플러팅.twt 10 00:47 973
2543181 이슈 27년 전 오늘 발매♬ 모닝구무스메. '愛の種' 8 00:46 186