https://youtu.be/_2UpcVXrdDc

오늘(14일) 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 메이플스토리 확률 조작 피해자들에게 넥슨 캐시로 보상하라는 집단 분쟁 조정 결과를 내렸습니다. 

우선 집단분쟁 조정에 참여한 아이템 구매자 5천 674명을 대상으로 11억 원 상당의 보상이 진행될 것으로 보입니다. 확률형 아이템인 레드큐브와 블랙큐브 사용액의 각각 3.1%와 6.6%를 현금으로 바꿀 수 있는 넥슨 캐시로 지급 받게 됩니다. 

넥슨 측은 권고안을 성실히 따르겠다는 입장을 밝혔습니다. 이번 사례는 2007년 소비자 집단분쟁 제도가 도입된 이래 최대 규모의 분쟁 해결 사례가 될 것으로 보입니다.