판매대금 정산주기가 긴 위메프가 일부 대기업 입점사에는 매일 혹은 주(週) 단위로 판매대금을 정산한 것으로 2일 확인됐다. 중소 규모 입점 업체들에게는 판매일로부터 최장 70일 이후 정산해준 것과 대조적이다. 위메프의 차등 정산 방식이 중소 판매자들의 피해를 키웠다는 지적이 나온다.
대기업엔 일정산·주정산, 중소상인은 익익월 정산
유통업계에 따르면 위메프는 일부 대기업 유통업체에는 일정산·주정산을 시행했다. 통상 위메프의 대금 정산 주기는 판매가 이뤄진 달의 말일을 기준으로 두달 뒤 7일이다. 예를들어 5월 2일 판매된 상품은 5월 31일 기준 두달 뒤 7일인 7월 7일에 판매대금을 정산하는 식이다. 6만명 정도로 추산되는 위메프 중소 판매자들 중 일부는 7월에 받았어야할 5월 판매 대금을 정산받지 못했고, 사태가 본격화한 7월까지 계속 입점해있던 판매자들은 석달치 대금이 위메프에 묶여 있다.
반면 위메프는 현대홈쇼핑에 일정산을 실시해 판매 대금을 묶어두지 않고 바로 정산해줬다. 현대백화점 관계자는 “위메프에 입점한 홈쇼핑에서 물건이 판매되면 현대홈쇼핑도 협력업체에 바로 정산해야 하는 구조라, 위메프 입점 당시 당일 정산 조건을 걸었던 것으로 안다”라고 설명했다. 덕분에 현대홈쇼핑은 현재 못 받은 대금이 없다. 위메프는 다른 대기업 입점사에도 빠른 정산을 해왔다. 유통업계 관계자는 “현대는 일정산, CJ온스타일은 주정산을 하는 식으로 매출 규모가 큰 업체들엔 위메프가 빠르게 정산한 것으로 안다”고 말했다. CJ온스타일은 “위메프와 계약한 정산 주기는 밝힐 수 없지만 받지 못한 대금이 남아 있다”라고 답했다. 롯데백화점과 GS샵은 위메프로부터 월 단위로 대금을 정산해왔다. 롯데백화점의 경우 6월 판매대금을 못 받은 상태다.
이들 대형 유통사들은 티몬·위메프 사태가 본격화한 지난달 19일을 전후로 발빠르게 이들 플랫폼에서 상품 판매를 중단했다. 위메프는 백화점관·홈쇼핑관을 운영하고 있어 티몬보다 대형 유통사 입점이 많았다.
“규모별 정산주기 차등은 이례적”
이커머스 업계에선 위메프가 입점 업체에 따라 정산주기를 차등 운영한 사실이 이례적이라고 보고 있다. G마켓·11번가·네이버 등 다른 오픈마켓들은 입점한 기업 규모나 매출 규모에 따라 정산 주기를 달리하지는 않는다. 한 이커머스 업체 관계자는 “여행 상품 등 판매 상품의 유형에 따라 출발일·사용일 이후에 정산하는 방식은 있을 수 있지만, 입점 업체의 매출이 크다고 정산을 빨리 해주지는 않는다”라고 설명했다. 다른 이커머스 업체 관계자는 “매출 규모별로 정산일을 달리 하면 셀러들 사이 형평성 논란이 불거질 수 있어, 그렇게 하지 않는다”라고 말했다. 위메프는 “현재는 관련 내용을 확인할 수 없다”라고 답했다.
이들 플랫폼에 돈이 묶인 중소 판매자들은 허탈하다는 반응이다. 올해 초 위메프에 입점해 김치 등 식품을 판매한 A업체 관계자는 “입점 당시에 정산 주기를 당길 수 있다는 안내는 들은 적도 없고, 모든 판매자가 ‘익익월 7일’에 정산 받는 줄 알았다”며 “저 같은 소규모 상인들의 돈을 모아두고 어디에 썼던 건지 궁금한데 담당 MD(상품기획자)는 연락도 안 된다”고 답답해했다.
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