'티메프' 사태 열흘 전 연락 돌려
"욕 먹으면서 전화 돌린 듯"

 

 

싱가포르 기반 전자상거래 플랫폼 큐텐의 계열사인 티몬과 위메프(티메프)가 정산 지연 사태로 논란인 가운데 사건이 알려지기 전 구매자에게 "결제를 취소하라"는 내용을 전달한 판매자의 사연이 뒤늦게 알려졌다.

지난 4일 한 온라인 커뮤니티에는 '티몬 부도 사태 의문의 의인'이라는 제목의 글이 올라왔다. 해당 글은 티메프 사건을 갈무리한 글에 네티즌 A씨가 댓글을 단 것을 갈무리한 것으로, 정산 지연 사태가 알려지기 전 영문도 모른 채 판매자로부터 '결제 취소'를 권유받았다는 내용을 담았다.

A씨는 "열흘 전쯤에 티몬에서 100만원 정도 결제했었는데, 저번 주에 판매처에서 전화가 왔다"며 "판매처는 '이유는 말씀드리기 어렵다. 그런데 100만원 결제를 취소하시는 게 좋을 거다'라고 얘기했다"고 상황을 설명했다.

판매처의 조언에 화가 난 A씨는 "처음에는 영문을 모르고 기분이 너무 나빠서 엄청 뭐라 하고 100만원 결제를 취소했고, 저번 주 금요일에 티몬 환불금이 들어왔다"며 "티메프 사건이 벌어지고 나서 환불금을 간당간당하게 받았다는 걸 알게 되어 기분이 이상하다"고 말했다.

A씨는 "판매처는 무슨 심정으로 욕먹어가며 전화를 돌렸을까"라고 당시 자신의 태도에 대해 무안함을 가지기도 했다.

A씨의 댓글은 사회관계망서비스(SNS)와 온라인 커뮤니티 상에서 큰 화제가 됐다. 네티즌은 "악역을 자처했다", "정작 자기가 제일 힘들 텐데 소비자 마음부터 챙겼다", "지금이라도 전화해 고맙다고 하자" 등의 반응을 보였다.

 

https://v.daum.net/v/20240726142102039