010으로 시작하는 휴대전화 번호가 걸려 왔다. “우체국 집배원인데요. ○○카드 신청하셨죠? 어디로 배송해드릴까요?”

A씨가 카드를 신청한 적이 없다고 하자 집배원은 말했다. “명의도용 피해를 당하신 것 같은데 카드사 번호 알려드릴 테니 전화해보세요.” 다시 전화를 거니 고객센터에선 휴대전화를 원격으로 제어하는 앱을 설치하도록 했다. “명의도용 피해가 확인되었습니다. 금융감독원 대표번호로 전화해보세요.”

이 ‘금감원 직원’은 A씨 명의가 도용돼 중고거래 사기에 이용됐고 피해자 70여명이 고소장을 접수했다고 설명했다. A씨는 이 금감원 직원에세 ‘검찰청’ 대표번호를 안내받아 전화를 걸었다. 검찰청에선 “수사에 협조하지 않으면 구속된다”며 “새 휴대폰을 개통해 연락하고 불법 자금 여부를 확인하기 위해 예·적금을 모두 해지해 지정 계좌로 돈을 보내달라”고 했다. A씨는 약 7억원을 전달한 뒤에야 우체국, 금감원, 검찰청 직원들이 모두 보이스피싱(전화금융사기) 조직원이라는 것을 파악했다.

경찰청 국가수사본부는 이 사례를 소개하면서 우체국 집배원이나 택배기사 등으로 속여 접근하는 방식의 보이스피싱 수법이 등장했다고 21일 밝혔다.

이런 수법의 특징은 원격제어 앱 설치를 유도한다는 점이다. 원격제어 앱은 보통 서비스 업체가 고객의 휴대전화 등을 원격으로 조작해 고장을 수리하거나 필요한 프로그램을 설치하는 데 쓰인다. 사기범들은 이 앱을 이용해 피해자 휴대전화를 불법적으로 조작할 수 있는 악성 앱을 몰래 설치한다.

이렇게 되면 사기범이 피해자에게 전화를 걸 때에는 정상적인 대검찰청 등 기관의 대표번호가 화면에 표시되고 휴대전화의 모든 정보가 탈취된다. 범행 마지막 단계에서 대화 내용을 삭제시키는 등 증거를 인멸하는 용도로도 쓰여 수사를 어렵게 한다.

또 다른 특징은 피해자에게 새로운 휴대전화의 추가 개통을 요구한다는 점이다. 사기범은 피해자가 새로 개통한 휴대전화로만 연락하면서 일거수일투족을 보고하도록 지시한다. 외부와의 소통을 끊어 범행을 알아차리지 못하게 하는 수법이다.

https://v.daum.net/v/20240721104850323