마그넷 하자 교환 진행중인데 참고하라고 나 절차 진행 중인거 공유해!

 

1. 마그넷 온 것 중에서 하나가 하자 있어서 17일 오후 3시쯤에 교환 문의 올림.

   이때 하자 잘 보이게 하자 있는 마그넷만 영상이랑 사진 하나씩 첨부해서 올림.

   첨부할 수 있는 파일 크기가 한정되어 있어서 크기 맞게 영상 자르는게 귀찮았어.

 

2. 18일 오후 3시쯤에 답변 달림.

   하자는 확인했으나 가이드에 따라 파일 재첨부해서 문의해달라고 함.

    [① [OFFLINE FANSIGN] 12th Mini Album (Set) 상품의 전체 특전 구성품 + 운송장 → 1장에 촬영
     ② 하자 부위 클로즈업 + 운송장 → 1장에 촬영 ]

    이렇게 와서 순간 당황한게 나 다른 특전은 친구랑 교환해서 없었거든.

    근데 쨌든 내 하자는 마그넷만 있는거라 마그넷 4개 세트 + 운송장, 하자 마그넷+ 운송장 이렇게 해서 18일 밤 열시 넘어서 다시 접수함.

    이때 내가 너무 늦게 접수해서 답변이 한주 넘어갈거라고 생각함.

 

3. (내기준)놀랍게도 19일 저녁 8시쯤에 답변 달림.

   다행히도 하자 포함된 특전만 말한게 맞는듯 교환 접수됐다고 안내해줌.

   [ 교환 진행을 위해, 아래 순서에 따라 《특전》의 회수가 필요합니다.
    전체 앨범이나 특전이 아닌, 아래 《특전》만 보내 주셔야 하는 점 유의 부탁드립니다.
     - 회수 필요한 상품 : 《미공개 셀피 아크릴 마그넷 4개》 ]

     난 대한통운 택배 어플에서 왔던 송장 번호로 기사 방문 반품 접수해놨고 그 방문 일정이 주중이라 교환이 조금 늦어지긴 하겠지만

    생각보다 수월하고 빠르게 교환접수 해줘서 다행이라고 느낌.

 

  제발 교환 마그넷은 문제 없는 물건이길..

  끝!