민원응대팀 없고 유관부서 연결은 어렵다기에
귀사는 소비자의 보호에 대해선 관심이 하나도 없나보다
애초에 예매창 자체도 관리 안되는 게 어이없다
소비자에 대하여 이렇게 응대하는 곳은 처음이며 불쾌하다
왜 제대로 된 예매제한에 대한 내용은 알려주지 않은데
반대로 왜 내가 굳이 소명서를 구구절절 보내야 하는지도 납득 안된다
유관부서도 왜 내가 예매제한됐는지 소명서 써서 보내라
그쪽이 녹취 중이듯 나도 녹취 중이다
유관부서 외 소명서 안 받는다 하고 끝냄
지금 전화하다가 더 빡쳐서
예매제한 푸는 게 아니라 난 그냥 안가기로 맘 먹었고
기존 다른 티켓들 취소하고 컴플레인으로 바꿈