사건의 발단
내가 챗지피티를 같은 계정으로 3개의 기기에서 사용 중임
1. 폰
2. 아이패드
3. 회사컴
문제는 어디서 결제를 했는지가 기억이 안나서
젤 확률 높았던 폰으로 구독 해지를 함
* 여기저기 찾아보니까 처음 결제 했던 기기, web/app 등에서 구독해지를 해야 문제 없다고 하더라 ㅎ..
근데 이 미친 챗지피티가 계속 자동 결제를 하려고 난리를 피는거임
불행중 다행인지 다행중불행인지 구글플레이-카카오페이 자동결제가 걸려 있었는데
카카오페이에 연결된 계좌에 잔고가 리터럴리 0이어서 계속 결제 실패가 되고 있었음
거의 2주간
그 런 데
내가 월급 받고서 까먹고 그 계좌에 잔액을 채우니까
오늘 새벽에(새벽 3시 ㅎ) 이 미친 구글플레이가 바로 돈을 빼가는거임
난 그냥 이제 무료 플랜만 쓸건데!!!!!!
그래서 네이버 검색을 해보니까 어플이나 웹에 들어가서 도움말센터 채팅으로 환불 해달라고 얘기를 하래
그래서 열심히 따라함
도움말센터에 접속하면 뭐때문에 채팅 걸었는지 물어봤나 그래서
1. 구독 캔슬하고 싶음. 환불 필요.
* 구독 취소 어쩌고 내용 나오고 애플에서 결제한거면 애플에다가 환불 요청해야한다 어쩌고저쩌고 얘기나옴
2. 구글플레이-카카오페이에서 결제 됐다 / 고 씀
* 카카오페이는 그냥 방법? 뭐 그런거고 그럼 구글 통해서 환불해주겠다
결제 날짜 알려달라고 함
그리고 구독이 이미 갱신 되었을 수도 있다 어쩌고 저쩌고 했는데 이건 나랑 상관 없었음
3. 구매처 / 상품명 / 결제날짜+시간 써줌
* 사용한 일자대로 안분해서 환불 / 전체 환불 두가지 옵션을 주길래
4. I WANT OPTION 2 라고 대문자로 씀
* 그랬더니 챗지피티 로그인 해야한다고 하고, 결제 이후에 챗지피티 썼냐 물어봄
5. 이미 로그인 되어있고, 이거 환불 처리 하려고 접속만 했지 사용은 안했다고 씀
* 근데 로그인 할 수 있는 링크를 또 주대?
6. 그래서 그거 접속해서 로그인하고 로그인했다고 채팅에 써줌
* 마지막으로 환불 사유 물어봄
7. 무료플랜으로 충분 이라고 답장함
* \29,000 을 내가 결제했던 구글아디의 계정으로 취소 처리하는거 승인할래?
8. 라고 묻길래 approve 라고 답변합
* 그 이후에는 더 묻지도 따지지도 않고 요렇게 답변해줌
저 답변 받고서 거의 10분도 안돼서 결제했던 카카오페이로 29,000원 다시 송금 들어왔음
이 모든 것이 출근 시간 30분 동안 진행된 내용임
글구 한글로 채팅 써도 되는지 어쩐진 모르겠는데
접속하자마자 쟤가 나한테 영어로 물어봐서
갤럭시 키보드 기능 중에 번역 기능 그거 통해서 나도 계속 영어로 채팅 침
교훈 : 챗지피티 결제할때 처음 결제를 어떻게 했었는지 단디 기억하자
까먹을시 나같이 귀찮은 짓을 해야할수도 있음
