Iptv랑 인터넷 약정 끝나서 딴데 알아보기도 귀찮아서 쓰던 통신사에 그냥 재약정해버림
상담원이랑 챗으로 상담하고 셋탑박스 최신식으로 교체해주기로 했는데
설치방문안내 전화나 문자가 안오는거임
급한것도 아니라 잊고있었는데 지난달 핸드폰 갤럭시폴드7으로 기기변경하면서 사은품으로
받은 갤럭시탭 유심이 망가져서 오늘 대리점가서 유심 교체하고 갤럭시탭 전원켜니까
갤럭시탭 번호로 셋탑설치 안내문자가 와있는거임
어이없어서 고객센터에 문의하니 내 연락처가 핸드폰번호가 아닌 나도 모르는 갤럭시탭 번호가
입력이 되있다고 함.
나는 내 핸드폰번호로 인터넷 티비 재약정상담을 했는데..
왜 상담사가 내 핸드폰이 아닌 사용하지도 않는 테블릿전화를 내 연락처로 입력한건지 모르겠어
사소한 일일수있지만 재약정 기간도 길고 최고 높은 가격대로 약정했는데 불쾌하고
짜증나네..
