미국에 사는 누군가가 내 아마존 계정에 로그인해서 사용함

7월동안 3번 결제 해서 사용 

내가 저장해놓은 카드는 사용하지않음

(나한테 금전적 피해x)

하지만 자기 주소랑 핸드폰 번호를 업데이트 해놨음

내가 저장해놓은 카드정보나 이런것들은 다 지웠지만

전화번호를 바꿔놓은줄을 모른 상태로 비밀번호도 바꾸고

이중보안 로그인을 설정해놓음

 

다시 아마존 로그인을 하려고 하자

나한테 일회성 비밀번호를 내 이메일로 보냈다고 함

비밀번호를 치고 로그인 하려고 하자 보안질문으로

저 해킹범이 설정해놓은 전화번호 뒷자리 00으로 끝나는

핸드폰 번호를 치라고 함

내 핸드폰 번호가 아니기때문에 나는 당연히 모름

 

여기서 병신같은건 아마존은 아이디 또는 핸드폰번호로 로그인을 할수있어서

해킹범은 핸드폰 번호로 로그인하고 자기 핸드폰번호로 오는 일회성 비번 치고

저 보안질문에 답도 하고 내 계정에 로그인 할수있게 됨

 

이걸 해결해보겠다고 채팅, 전화, 이메일 등등 다 찾아봐도

내가 국제전화 또는 로그인을 하지않는이상 불가능함

이중보안 로그인에 실패했을경우 여기를 누르시오 해서 눌렀는데

로그인하라고함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

아마존 코리아 고객센터 번호는 없고 무조건 내가 국제전화 해야하고

일처리 진심 개느려서 그냥 새로 계정파고 예전 계정 없애달라했는데

이것도 얼마나 걸리지 모름...

그냥 개노답임.... 이럴거면 비번은 왜 바꾸라고 했으며...

비번을 바꾸면 뭐하냐 핸드폰번호, 이메일로 일회성 비번을 보내주는데...