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운영/점검 ☆☆☆☆☆ 새로운 문제사항 보고 방법 ☆☆☆☆☆
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2014.08.31 19:54
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안녕! 더쿠에 새로 온 기술지원덬이라고 해.


나는 개발뿐 아니라 다른 덬들이 편하게 더쿠를 할 수 있도록 기술적인 지원을 할 예정이야.

예를 들면 기술적 지원 및 더쿠 이용에 관한 원격 지원까지도 해줄 예정이니, 어려움이 있으면 언제든지 질문해주면 돼!


아직 주 개발은 개발덬이 맡은 상황이고, 나는 주로 문제 해결 쪽으로 활동을 하려 하고 있어.

개발덬과 함께 더쿠를 조금 더 편하게 만들려고 노력해볼 거야.


문제 보고 게시판은 이쪽! -> http://new.theqoo.net/new_report/



아래는 문제사항 보고를 위한 설명서야!

문제 보고 방법을 잘 모르겠다면, 자신에게 맞는 디바이스의 정보를 읽어보면 될 거야.

그리고 간단한 해결 방법이나 원격 지원 방법도 같이 올려놨으니 꼭 읽어보는게 좋아!


http://new.theqoo.net/new_report/9263187


--


아래에 없는 건 이전 문제보고를 했었어도, 다시 해주면 좋겠어.



현재까지 확인된 문제사항

- IE8 한국어 환경에서 댓글이 달린 글 클릭 시 1초 후 화면이 하얗게 변하며 사라짐 - 수정 완료

- 플짤이 작동하지 않음 - 수정 완료

- 속도가 느려지는 현상 - 완료

- 안드로이드 구 버전에서 사이트가 동작하지 않는 현상 - 수정 완료

(구버전 이용자들은 크롬, 돌핀, UC 브라우저 등 다른 브라우저에서도 동작하지 않는지 봐주면 좋겠어! 이에 수정할 내용이 달라질 수 있거든. 내가 구 버전 안드로이드 기기가 없어서 수정이 조금 힘들어 ㅠ)

- 로그인 풀리는 문제 & 자동 로그인이 안되는 문제 - 문제 재확인중

- 가끔 덧글 게시글에서 생기는 파란색 박스 - 수정 완료

- 덧글에서 =2덬이면 4번이여도 @2로 호출되던 오류 - 수정 완료

- 모바일 인증서 문제 - 다른 원인 (구글 광고 오류)


해결 프로세스

문제 확인 중 > 수정 중 > 수정완료 > 베타 > 완료

문제 확인 중 > 수// 중 > 수정완료 > 임시해결 > 문제 재확인 > ...

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