[모르는 덬들을 위해 사건 정리]

15시 상영 롯데시네마 9관 노어더랜드 상영 중에 15분 남기고

갑자기 화면 옐로 나가서 어두운 초록색 됨. 자막도 못 읽을 정도.

→ 이에 바로 관객이 나가서 항의했으나 사태 파악후 상영 중지까지 3-5분 소요

그동안 관객은 초록화면 관람..

→ 상영 중지 및 불 켜지고 매니저로 보이시는 분이 올라와 사과 후 설명

영사기 재부팅 중인데 재부팅 10분 정도 걸린다고 함. 10분후 재부팅 돼서 재상영.

→ 근데 다시 틀기 시작한 부분이 화면이 나간 부분보다 좀 더 뒤였음..

2~3분 정도를 건너뛰고 재생된 셈. 

바로 관객 분이 나가서 자원활동가에게 전달했는데 자원활동가가 보고 안한 듯..

상영 아예 끝날때까지 3분 놓친채로 관람해야 했음..

→ 매니저 및 사무국 직원이 다시 사과했는데 위에 대한 상황 모르고 있어서

다시 관객들 남아서 항의함. 그래서 해당 부분 재상영 하는 걸로 합의 보고

5명 정도 재입장 해서 다시 봄

→ 근데 해당 부분에서 또 똑같이 상영사고.. 다시 영사기 재부팅.. 10분 소요..

다시 상영.. 근데 또 똑같이 상영사고.. 파일에 문제 있는 걸로 판단하여 환불 처리 엔딩..

이게 다 정리 된게 17시 25분 정도 원래 영화는 16시 36분 정도에 끝났어야 했음