안녕하세요, 로스트아크입니다.

2022-01-19(수) 20:00 ~ 2022-01-23 24:00까지, 일부 서버 별 이전 제한 인원만큼 추가 서버 이전 신청 접수가 진행됩니다.

기간 내 서버 이전 신청 절차를 모두 완료한 원정대는 1/26(수) 업데이트 시점에 서버 이전이 완료될 예정입니다.

서버 별 추가 이전 가능 인원이 제한 수치에 도달하면 해당 서버로의 이전 신청이 불가능한 점 참고 부탁드리며,

서버 이전을 원하시는 모험가분들께서는 아래의 안내를 참고하시어 서버 이전을 신청해 주시길 바랍니다.

[추가 서버 이전 신청 일정]

• 2022-01-19(수) 20:00 ~ 2022-01-23 24:00까지

[서버 이전 신청 방법]

• 캐릭터 선택 화면 우측 상단에서 '서버 이전' 버튼을 클릭하여 서버 이전을 신청할 수 있습니다.

• 도착 서버(이전할 서버)를 선택할 수 있으며, 선택 가능한 서버는 아래와 같습니다.
  • 실리안
  • 아만
  • 카마인
  • 카제로스
  • 카단
  • 니나브
    ※ 루페온,아브렐슈드 서버로는 서버 이전이 불가능합니다.
    ※ 각 도착 서버에는 수용 가능 인원의 한계가 존재하며, 수용 인원이 제한 수치에 도달할 시 해당 서버로는 이전 신청이 불가능합니다.
    
    
• 도착 서버 선택 후, [다음] 버튼을 클릭하면 '서버 이전 신청 대기 인원'으로 변경됩니다.
  ※ 선택한 서버가 포화 상태인 경우에는 [다음] 버튼 클릭이 불가능합니다.
  
  
• 서버 이전을 위해서는 선택한 도착 서버에 활성화된 캐릭터를 보유하지 않은 상태여야 합니다.
  ※ 해당 캐릭터의 삭제 완료 후 서버 이전을 신청할 수 있습니다.

[서버 이전 신청 절차]

• 서버 이전을 완료하기 위해서는 아래와 같은 필수 절차를 진행해야 합니다.
  • 원정대 내 모든 캐릭터의 길드 탈퇴: 원정대 내 모든 캐릭터가 길드에 가입하지 않은 상태여야 합니다.
  • 화폐 거래소에 등록된 상품 취소: 화폐 거래소에 상품을 등록하지 않은 상태여야 합니다.
  • 거래소 및 경매장에 등록된 상품 취소: 거래소, 경매장에 물품을 등록하지 않은 상태여야 합니다.
  • 우편 회수 및 우편 물품 수령: 아이템이 첨부된 우편을 보냈으나 수신인이 수령하지 않은 경우, 해당 우편을 회수해야 합니다.
    ※ '서버 이전 진행 필수 절차' 단계는 먼저 서버 이전을 신청한 뒤, 진행 단계에서 차근차근 수행하시는 것을 권유드립니다.

• 게임 내에서도 미니맵 좌측 '서버 이전 진행 정보' 버튼을 클릭하여 서버 이전 진행 전 필수 절차를 확인할 수 있습니다.
  • 서버 이전 완료 시에는 해당 버튼이 사라지며, 이전 신청을 취소하고 싶은 경우 캐릭터 선택 화면에서 진행이 가능합니다.

[서버 이전 동의 절차 진행]

• 필수 절차 완료 후 최종적으로 서버 이전 신청에 대한 동의를 진행합니다.
  • 동의 시, 텍스트 입력 칸에 출력되는 내용을 동일하게 입력하여야 '신청 하기' 버튼이 활성화됩니다.

[서버 이전 신청 완료 상태 확인]

• 서버 이전 신청 절차가 완료되면 캐릭터 선택 화면에 '서버 이전 신청 진행 중'이라는 안내 문구가 출력됩니다.
  • 진행 절차를 완료한 원정대는 1/26(수) 정기 점검 시점에 신청한 도착 서버로 서버 이전이 완료될 예정입니다.
    
    
• 서버 이전 신청 완료 후, 서버 이전 신청 기간 내에는 이전 신청을 취소할 수 있습니다.
  ※ 서버 이전 신청 기간이 지나면 이전 신청을 취소할 수 없습니다.
  ※ '서버 이전 진행 필수 절차'를 취소하면 해당 기간 내에 서버 이전 재신청이 불가능합니다.

[서버 이전 유의 사항]

• 도착 서버의 정보가 초기화된 후 서버 이전 처리가 진행됩니다.
  • 도착 서버에 원정대 정보 및 재화 등이 존재하는 경우 모든 정보가 초기화 됩니다. 
    • 기본 화폐 (실링, 골드, 크리스탈 등)
    • 콘텐츠 화폐 (예: 균열의 조각, 해적주화 등)
    • 토큰 아이템 
    • 수집품 (예: 용기의 주화, 실마엘 혈석 등)
    • 항해 정보 (선박,선원, 돛 문양 등)
      
      
  • 출발 서버의 원정대 정보 및 재화 정보가 도착 서버로 이전 처리됩니다.
    • 특정 서버 전용 상품의 경우 이전 품목에서 제외됩니다.
      ※ 예) 특정 서버 전용 이벤트 점핑권, 특정 서버 전용 외형 변경권, 특정 서버 전용 이름 변경권

• 서버 이전 신청 기간이 지난 이후에는 이전 신청 및 이전 신청 취소가 불가능합니다.
  • 서버 이전 신청 시 지불한 이전 신청 비용은 이전 신청 취소 시에 환불 처리됩니다.

• 서버 이전 신청 후에는 아래와 같은 게임 내 제한 사항이 적용됩니다.
  • 길드 생성 및 가입 불가
  • 화폐 거래소, 거래소/경매장 물품 입찰, 구매 및 등록 불가
  • 타 캐릭터에게 우편 발송 불가
    ※ 타 캐릭터로부터 우편 수신은 가능합니다.
    
    
  • 거래소/경매장 물품 입찰, 구매 및 등록이 불가능합니다.

• 서버 이전이 완료되면 아래 항목이 초기화됩니다.
  • 친구 리스트
  • 원정대 친구
  • 차단 리스트
  • 원정대 영지 관심 정보 및 방문 기록

• 서버 이전이 완료된 이후에는 30일 동안 서버 이전을 할 수 없습니다.
• 서버 이전 신청을 취소하면 해당 서버 이전 신청 기간 내 서버 이전 재신청이 불가능합니다.
• 서버 이전을 신청한 계정에 게임 이용 제한 조치가 적용되는 경우 서버 이전 대상에서 제외되며, 서버 이전 비용이 환불됩니다.
  ※ 단, 계정 보호 조치로 적용된 '본인인증 대기' 상태의 경우에는 서버 이전이 정상적으로 진행됩니다.

[서버 이전 항목]

■ 커뮤니티(소셜) 게임 정보 

■ 게임 내 시스템 및 콘텐츠 정보

■ 이벤트 참여 및 보상 정보 

더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 계속 노력하겠습니다.

항상 감사 드립니다.