안녕하세요, 로스트아크입니다.
5월 26일(수) 12:30에 시작된 임시 점검이 종료되었습니다. (16:15)
로스트아크를 즐겨주시는 모험가 여러분께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
임시 점검으로 수정된 사항에 대해 안내해드리오니 게임 진행에 참고해 주시기 바랍니다.
[수정 사항 안내]
- 캐릭터 귀속 아이템이 원정대 창고로 이동되는 현상을 수정하였습니다.
※ 귀속 아이템이 원정대 창고로 이동된 내역이 존재하는 계정들은 순차적인 추가 조치를 위한 임시 이용 제한 조치가 적용되었습니다.
※ 이후 추가 조치 사항은 아래 공지 사항을 통해 안내해드릴 예정입니다.
[5월 26일(수) 업데이트 후 발생된 문제 현상 조치 예정사항 안내] - 특정 조건에서 카드 등록 시 비정상 카드 경험치 및 실링을 획득하는 현상 수정하였습니다.
보다 안정적인 게임 환경을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.
(2021-05-26 16:15 추가 진행사항 안내)
현재, 캐릭터 귀속 아이템이 원정대 창고로 이동된 내역이 존재하는 3,822개 계정에 대한 임시 이용제한이 적용되었으며,
이후 다음과 같이 순차적으로 개별 조사하여 대상자 확인 후 추가조치를 진행할 예정입니다.
1차 조치) 아이템의 단순 이동만이 존재하는 계정: 아이템 회수 및 기존 캐릭터 재지급 후 임시 이용제한 우선 해제
2차 조치) 다른 캐릭터에서 아이템이 사용된 계정: 사용 내역 전수 조사 및 롤백 처리
3차 조치) 2차 조치 대상자에 대한 버그 악용 수위 검토 및 이용제한 적용
※ 아이템의 이동 횟수가 많은 캐릭터는 임시 이용제한 해제에 좀 더 많은 시일이 소요될 수 있습니다.
※ 아이템 사용 내역 조사는 장비 아이템 장착에 따른 아이템 레벨 상승 및 비정상 콘텐츠 이용을 포함합니다.
※ 이후 조치가 진행되는 상황은 추가 공지를 통해 안내해드릴 수 있도록 하겠습니다.