안녕하세요, 로스트아크입니다.

먼저, 5월 15일 19시 35분 경 발생했던 전체 서버 장애 현상으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

현재 서버 장애 현상이 해결되어 정상적으로 게임을 이용하실 수 있으며

장애 현상으로 인해 발생한 피해는 최대한 빠른 시일 내에 복구할 예정입니다.

관련하여 조치사항이 확정되면 추가 공지를 통해 안내해드릴 예정이며,

신속하게 조치될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.

항상 감사 드립니다.