어떤 종합쇼핑몰에서 각각 다른 회사에서 물건을 구입했어

사이즈 문제로 A회사는 환불, B회사는 교환신청했어. 그리고 A회사 환불됐고 B회사 교환물건도 잘와서 잘됐다싶었지

근데 일주일 뒤에 B회사에서 제품박스가 훼손돼서 교환을 못해주겠대

교환받은 상품 다시 수거해갈거고 자기네들이 받은 상품 나한테 다시 보내겠대

이때 발생하는 요금은 내가 내라고 하더라고.

종합쇼핑몰에서 연락온거라 답장 이렇게 보냈어.

A회사 B회사 제품 같은 날에 보냈고 A회사 환불 잘 되었다는데 이는 배송문제 아니냐. 배송받은 겉박스 안에 제품넣어 보냈다. 사진을 못찍어놔서 그렇지 나 포장 잘해서 보냈다. 이점 참고해주시고 판단해주시라 라고 답장했는데 지금 한달째 답변 지연중이야

원래 내가 이런 사진 잘 찍어두는데 이번건은 깜빡하고 포장 사진을 안찍었어ㅠㅠ

내가 내야하는거면 부담해야는게 맞으니까 처리하려고 하는데

덬들 생각은 어때? 이거 내가 내야하는 거 맞을까?

교환받은 상품 한달째 못쓰고 있는중이야 다음주에 일정상 당장 써야하는데