친구가 티켓 예매했는데 배송원이 잃어버렸대

티켓값은 물어준다고 하는데 티켓값이 문제가 아니잖음ㅠㅠ

인팤 고객센터는 잃어버린건 어쩔수 없다는 입장인데 진짜 방법이 없는거지?ㅠㅠ

자리도 좋은데 너무 아깝고 무엇보다 친구가 너무 속상해해ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ