더쿠 - 놀티켓 취소버튼이 안보이는데

Q&A 보니까

예매하신 티켓의 일괄배송이 시작된 경우, 마이페이지에서 직접 취소 버튼이 노출되지 않습니다.

이렇게 되어있는데 일괄배송 아직 시작안했고 일주일 정도 후에 시작이거든 혹시 왜 그런지 어떻게 해야하는지 아는 덬 있을까?

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