더쿠 - 요즘 콘서트 티켓 환불할때

이미 티켓 배송 받은 상황이면 티켓 자른 인증샷 같은걸 보내야 환불 해주나? 아니면 플라스틱 티켓이라 찍고 들어가는 시스템이니까 그냥 못쓰게 자동으로 처리가 되나?

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