더쿠 - 요즘 고객만족도 조사나 고객 설문같은 전화 대체 왜 음성 답변으로 하는건지 이해안됨

전화도 근무시간에 하면서

그냥 예전처럼 번호 누르기로 했으면 그냥 혼자 은미럴하게 들으면서 눌러줄수 있는데

자꾸 네라고 음성답변하라고 하니까 해줄만한 것도 못해줌

처음에 다이얼인지 음성인지 고르게라도 해주던가

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