24일 국회 과학기술정보방송통신위원회(이하 과방위) 소속 이해민 의원(조국혁신당)은 디어유 측에 불공정한 이용약관 개선을 약속받았다
▲결제일 기준 7일 이내 이용자의 환불 요청 시 메시지 수신 여부와 관계없이 환불을 허용
▲유료 이용권 구매 후 7일간 아티스트 메시지 미수신 시 이용자에게 앱 내 알림을 통해 환불 안내
▲다인권의 인원수 변경 시 구독일(디데이) 유지
▲메시지 미발송 기간이 7일을 경과한 아티스트에게 알림 발송 등 이용자의 권익 보호와 편의성 증진
▲서비스 품질 향상을 위한 개선 조치
를 올해 말까지 이행하기로 이해민 의원실과 협의했다.
https://naver.me/5fIZY8kq