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잡담 카카오는 왜 유선 고객센터 운영을 안하는가..
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2024.10.05 01:40
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이전에 사용했던 계정에 카카오페이 머니가 남아있어서 홈페이지에서 계정 해지 및 탈퇴가 안됨.. (상담원이랑 챗으로 했을 때 그렇게 하라며..)

 

이전에 사용했던 계정으로 로그인을 해서 어플에서 해지하라고 홈페이지에 나와있는데 그러면 번호를 재인증해야하고 지금 이용 중인 계정은 연결이 끊기잖아 ㅠㅠㅠㅠ..

 

대화 내용도 삭제된다고 그러고 단톡방이며 옾챗이며 사라질까봐 그러지도 못하고!!

 

유선으로 바로 물어보고 답 받으면 되는데 메일 써봤자 몇일 걸려서 오고 답변도 시원찮고.. 하 열받아 정말

 

그냥 현재 이용 중인 계정에서 본인인증 한 번 더 하면 동의 받고 이동되게 해주면 되는데 이걸 왜 이렇게 해놨냐고 이해가 안되네

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