한국소비자원이 이동통신 3사 이용자 1,500명을 대상으로 소비자 만족도와 이용 행태를 조사한 결과 월평균 통신 요금은 6만 5천27원으로 지난해 6만 5천867원과 비교해 1.3% 하락한 것으로 나타났습니다.

이동통신 3사의 종합만족도는 5점 만점에 SKT가 3.55점으로 가장 높았고, LG유플러스, KT 순이었습니다.