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팬 익스피리언스센터’ 뮤지엄 내부 콘셉트는 5가지다. ▲경기 준비 ▲전반전 ▲하프타임 ▲후반전 ▲인터뷰로 구분했다. 전북을 거쳐간 레전드들의 유니폼과 축구화 등을 전시했고 포토월과 슈팅 게임, 칩이 담긴 카드를 활용해 선수·감독 목소리를 생생하게 듣도록 했다. 하이라이트인 우승 트로피는 후반전 공간에 전시됐다.

여기에 오피셜 스토어도 확장했다. 5일 현재 ‘팬 익스피리언스센터’에서 유일하게 오픈된 곳인데 유니폼과 레플리카, 점퍼, 티셔츠 등은 물론 머그컵과 텀블러, 머플러, 가방 등 MD 상품들도 구매할 수 있다. 얼마 전까지 전북은 컨테이너와 비슷한 가건물에서 상품을 판매했지만 이젠 어디에 내놔도 부럽지 않은 번듯한 공간이 생겼다. 또 뮤지엄과 스토어 사이엔 이벤트홀을 조성해 팬들이 뒷풀이와 파티 등을 즐길 기회를 제공한다.

다만 전북은 ‘팬 익스피리언스센터’의 공식 개관을 2026시즌 개막에 맞추기로 했다. 매 시즌 자료를 업그레이드하고, 연중 내내 원활히 운영하기 위해 일부 보완이 필요하다. 유럽처럼 ‘팬익스피리언스센터’부터 경기장 관람을 잇는 ‘스타디움 투어’를 예약제로 진행한다.