집에서 IPTV+인터넷 사용해서 티비보고 있었는데 갑자기 엄마가 인터넷이 안된다는거야
그래서 모뎀 재부팅도 해보고 폰에서 집 와파 연결 끊었다가 재연결도 해보고 별결 다 해봣는데도 안되길래 고객센터에 전화했었거든
알고보니까 그 날 우리집 근처에 이사온 집이 있었는데 같은 통신사였고 내가 티비 보고 있을때 집 앞 전봇대에서 새로 이사온 집 회선을 연결해주면서 우리집 회선을 끊었다더라고
그래서 진상짓 함...
고객센터에 전화했을때가 저녁 7시쯤이었는데 복구하려면 내일 저녁에나 가능하다 양해해달라길래
너네 서비스기사들 사정 나는 모르겠고 내일 무조건 사용가능하게 만들라고
사용 못하는동안 요금 차감해주고 보상해줄거 아니면 밤에 와서 작업하든 내일 아침에 와서 작업하든 무조건 24시간 내에 복구해놓으라고
말 그대로 ㅈㄹ했었음... 지금 생각해도 개진상이긴했는데 너무 빡쳤었어...
어떻게 옆집 아저씨가 그거 사용 안하는 회선이라고 말한것만 듣고 센터에 확인도 안해보고 걍 끊어버리냐고요ㅜㅜ