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잡담 ㅇㅇㄱ 간혹가다 상담원이 그 회사 직원이 아니기도 하고..
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2024.11.13 10:52
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회사는 그리 작은 편까진 아닌데 실상 CS 인원은 3명 이하.. 1명인 곳 존많임...

왜냐면 내가 그런데서 1년 정도 일했었거든ㅋㅋㅋㅋ CS업체 입사해서 여러 업체들한테 하청 받아서 일을 함. 그래서 팀은 한 팀인데 맡은 업체 다 다르고.. 나는 심지어 너무 작은 곳이라 문의 얼마 안 된다고 그런 업체들만 n개씩 모아서 맡은 적도 있음. 이럼 문제가 a회사 문의 전화 받고 있는데 b회사에 소비자 전화오면 그거 못 받음ㅋㅋㅋㅋㅋ 오죽하면 헷갈려서 c회사 전화 받는데 a회사 이름 댈뻔하다가 급하게 정정한 적도 있다..

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