KPI 달성 기준을 똑같이 하는게 맞아?
부서 모든 팀 KPI를 동일하게 설정해서 오류 발생 건수로 평가 하겠대
A팀은 반기면 몇 천 건을 하는데 반기에 천 건도 처리 안 하는 부서들과 같은 기준 적용되는게 맞는지 의문임 퍼센트로 계산하는 건도 아니고
어디 업무가 더 힘들다 이게 아니고 (부서별 고충은 다 다른거니까) 단순 숫자로 하겠다 하니까 의문인거
카운팅 되는 건수가 많으면 오류가 발생할 확률도 더 높아지는 건데
부서 모든 팀 KPI를 동일하게 설정해서 오류 발생 건수로 평가 하겠대
A팀은 반기면 몇 천 건을 하는데 반기에 천 건도 처리 안 하는 부서들과 같은 기준 적용되는게 맞는지 의문임 퍼센트로 계산하는 건도 아니고
어디 업무가 더 힘들다 이게 아니고 (부서별 고충은 다 다른거니까) 단순 숫자로 하겠다 하니까 의문인거
카운팅 되는 건수가 많으면 오류가 발생할 확률도 더 높아지는 건데