나 일한지 얼마 안된 신입인데
A라는 제도는 우리 담당
B라는 제도는 법적으로 A제도를 이용못하면 이용할 수 있는 제도로
담당은 상위 기관의 일인 경우가 있어
보통 민원인들하고 얘기하다 보면 A제도를 이용못하면 나는 어떻게 하냐?
이런 루트인데 나는 B제도 안내를 한단말이야
근데 내부에서는 B얘기를 하지 말래
걍 A가 안된다에서 끝내라고
나는 그럼 나중에 민원인이 왜 B얘기 안 해줬냐?
라고 할까봐 말해주는건데
다른 분들은 B제도 여부는 본인이 알아봐야 하는거고
굳이 말해줄필요 없다... 이런 입장이거든?'
중간에서 난처한 입장일 때가 많은데ㅠㅠㅠ 걍 내부에서 시키는대로 하는게 맞겠지?