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후기 신규9일차 공무원 혼자서 민원대 업무 본 후기
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2024.07.25 19:28
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오늘따라 유독 난도가 높고 내가 어려워하는 것만 들어옴 (전입신고, 전입세대열람, 제적등본 발급, 세대주 변경 등)... 하나 해결하면 또 어려운거 들어오고... 이렇게 하루종일 반복됨ㅠㅠㅠ 그 와중에 뭐 잘못된 거 있다고 다른데서 전화오고...진짜 울고 싶은데 꾹 참으면서 머리를 쥐어 뜯음


내가 너무 업무 처리가 느려서 민원인이 화낼까봐 조마조마함(다행이 아무도 화 안내심) 그 와중에 온데방데 전화해서 물어보면서 업무처리함


업무를 다 처리하긴 했는데 내가 제대로 하긴 했는지도 걱정되고 실수 한건 없는지도 걱정됨. 월요일날 사수님 오시면 혼나지 않을까 그것도 걱정되고 무엇보다 민원인이 잘못된거 있다고 찾아오실까봐 그게 제일 겁나(제발 아무일 없이 잘 지나가면 좋겠다ㅠㅠ)


나도 모르게 민원인 앞에서 멘붕왔다는 소리해서 팀장님한테 주의받고... 다른팀 직원분들 오셔서 잘버텼다고 다독거려주시고 그랬음. 내일 또 해야하는데 아.. 내일은 제발 민원인 적게 오면 좋겠다ㅠㅠㅠ






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