면접에서 "상사가 부당한 지시를 하면 어떻게 하겠느냐"는 질문을 받았다면, 이는 당신의 문제 해결 능력, 의사소통 능력, 윤리적 판단력 등을 평가하려는 의도입니다. 이 질문에 대한 답변은 상황을 잘 파악하고 문제를 효과적으로 해결하는 능력을 보여주면 좋습니다.
아래와 같은 포인트를 고려해 답변할 수 있습니다:
1. **상황 이해 및 분석**: - "우선, 그 지시가 부당하다고 생각되는 이유를 명확히 파악하고 상황을 분석하겠습니다. 단순한 오해일 수도 있기 때문에 그 지시의 이유와 배경을 먼저 이해하려고 노력할 것입니다."
2. **의사소통을 통한 문제 해결**: - "그 다음, 상사와 직접 대화를 시도하겠습니다. 존중하는 태도로 지시 사항에 대해 질문하고, 제 관점에서 왜 이를 부당하다고 생각하는지 설명하겠습니다. 동시에 상사의 관점을 이해하려 노력할 것입니다. 이를 통해 서로의 입장을 명확히 이해하고, 가능한 해결책을 찾기 위해 협력하겠습니다."
3. **대안 제시**: - "상사의 지시에 문제가 있다고 확신이 든다면, 이를 해결하기 위한 다른 방안을 제안하겠습니다. 회사의 규정이나 윤리적인 기준에 맞는 대안을 제시하면서 문제가 해결될 수 있도록 노력할 것입니다."
4. **최후의 수단**: - "만약 이러한 모든 노력에도 불구하고 상사의 지시가 여전히 부당하게 여겨진다면, 더 높은 상사나 인사팀에 상담을 요청할 것입니다. 이는 회사의 윤리적 기준과 규정을 준수하기 위해 필요한 절차라고 생각합니다."
예시 답변을 종합하면:
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"우선, 그 지시가 부당하다고 느껴진다면 상황과 지시의 배경을 명확히 이해하려 노력할 것입니다. 상사와 직접 대화를 통해 지시의 이유를 듣고 제가 느끼는 문제점을 존중하는 태도로 설명하겠습니다. 그리고 상사의 입장을 이해하고, 함께 가능한 해결책을 찾기 위해 협력할 것입니다. 만약 지시가 여전히 부당하다고 확신된다면 회사의 규정에 맞는 대안을 제시해보겠습니다. 그러나 이러한 노력에도 불구하고 지시가 여전히 부당하다고 느껴진다면, 회사의 윤리 기준을 준수하기 위해 더 높은 상사나 인사팀에 상담을 요청할 것입니다."
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이런 접근 방식은 문제를 논리적이고 윤리적으로 해결하려는 태도를 보여주며, 회사의 윤리 및 규정을 중요시하는 자세를 나타냅니다.