안녕 좀 도와줄 수 있을까 ㅠㅠ

어제 도쿄 와서 편의점에서 충전해서 잘 쓰고 오늘 아침에 또 충전했는데 지하철역 와서 터치하니까 갑자기 안먹히더라고 ㅠㅠ

설정에서 보니까 익스프레스 교통카드에서 아예 없어졌고 인식도 안되고 ㅠㅠ

그래서 역무원이 껐다키면 된다고 해서 재부팅했는데 이젠 그 충전된 카드가 아예 없어졌는데 이거 어떻게 살릴 수 있는 방법 없을까?

도와줘요 ㅠㅠ