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빌리언스 메일 주소랑 혹시 필요한 사람 있을까 해서 아래는 2차 때 보냈던 내용
제목은 필터링 안 당하게 각자 알아서 보내자고 하더라
본문도 원하는 내용 넣어야 필터링 안 당할 듯 하지만 일단 올려본다..
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다. 본론에 들어가기에 앞서, 본 메일은 아티스트 개인에게 책임을 묻거나 비난하려는 목적이 아님을 분명히 밝힙니다.
아티스트에게는 오히려 깊은 애정과 지지의 마음을 가지고 있으며, 본 메일은 아티스트의 활동과 관련한 소속사의 관리 및 대응에 대해 우려를 표하고, 이에 대한 개선을 요청드리고자 작성되었습니다.
최근 약 2년의 솔로 앨범 공백, 8개월의 유튜브·멤버십 콘텐츠 미운영, 팬과의 소통 부족 등의 이슈로 팬들의 불만이 지속되고 있습니다. 이를 해결하고자 원활한 운영과 정기적인 콘텐츠·공연·음악 활동을 보장하기 위한 건의안을 제시합니다.
1. 아티스트 케어 및 장기 활동 지원
아티스트가 본업 외에도 여러 업무를 담당하고 있어 실질적인 스케줄 조율이 어려워지고 있음
• 장기 활동에 무리가 가지 않도록 케어 시스템 강화
• 아티스트별 매니저, 콘텐츠 기획자, 홍보 담당을 고정 배치하여 안정적인 활동 지원
• 단체 활동 종료 전 개인 활동 일정 계획 → 개인 활동 공백 최소화
• 악성 댓글 및 허위사실 유포 정기 모니터링, 법적 대응 매뉴얼 운영
• 단체 활동과 솔로 활동 간격 및 발매 주기를 조정하여 2년 이상 음원 공백 자제
2. 유튜브 및 자체 콘텐츠 활성화
현재 유튜브 채널 장기간 미운영 문제 개선 필요
(25년 8월 중순 기준 새해 영상 1개, 페스티벌 비하인드 영상 2개)
• 활동 공백기에는 최소 분기 1회라도 브이로그, 근황 토크, 작업·연습 비하인드 등 가벼운 자체 콘텐츠 업로드
• 뮤지컬·예능·촬영 현장의 비하인드 영상 및 사진 확대
* 현재 뮤지컬 등 외부 무대에 참여할 때 회사 차원의 팬 케어가 부족하다는 의견이 많습니다. 비하인드 영상·사진 확대 제공, 연습·촬영 현장 등 준비 과정 공유, 일부 팬들이 소외감을 느끼지 않도록 환경 조성
뮤지컬 활동이 아티스트의 중요한 커리어이자 선택인 만큼, 팬들이 더 자부심을 느낄 수 있도록 회사 차원의 세심한 케어가 필요하다고 생각합니다.
* 단순 공연 장면 중심의 비하인드에서 벗어나, 아티스트가 직접 들려줄 수 있는 이야기 등의 내용 있는 공유가 더해지길 바랍니다. 팬들은 이미 무대 자체는 직접 경험하기 때문에, 콘텐츠로는 ‘준비와 창작 과정’을 보고 싶어한다는 의견이 많습니다
3. 팬클럽·멤버십 콘텐츠(b.stage) 충실화
현재 ‘멤버십 전용 게시물 열람’ 공약 대비 실질 제공 콘텐츠 부족 (25년 8월 중순 기준 키트 비하인드 영상 1개, 사진 1개)
• 멤버십 정기 업데이트 계획 수립 (예: 월 1회 이상 멤버십 전용 사진, 영상 업로드 등)
• 팬들이 체감할 수 있는 멤버십 전용 혜택 기획 및 실행
• 제공 콘텐츠 횟수·퀄리티 주기적으로 모니터링 및 개선
• 주요 게시일·업로드 주기 사전 공지
• 활동 공백기에도 멤버십 활용 유지 (비공식·일상 콘텐츠 활용 가능)
4. 조직별 역할 분담 명확화
아티스트별 SNS 계정 실수가 심히 잦고 인력 부족으로 인해 업로드 시간이 매우 늦어짐
• 단체 활동 종료 후 개인 활동이 원활히 이어질 수 있도록 사전 준비 프로세스 마련
• 개인 및 단체 인력 분리 필요
• 콘텐츠 디렉터·SNS 담당자 고정 배치 등 아티스트별 전담 팀 운영 요망
5. 내부 관리 및 팬 신뢰 유지
• 소속사 내부·외부 인력간 무분별한 정보 공유 경로 통제(관계자발 스포일러 등)
• 아티스트 이미지와 팬 신뢰를 지키기 위한 정보 관리 및 소통 창구 일원화
6. 굿즈 제작 관련 건의
팬 의견을 일정 부분 반영한 굿즈 구성 희망
• 팬들 사이에서 꾸준히 요청이 있었던 슬로건과 같이 팬들의 의견을 반영한 굿즈 준비
이상 제안드린 개선안을 면밀히 검토하시어, 차질 없이 실천해 주시길 부탁드립니다 감사합니다.