상담원 연결 어렵다......... 홈페이지에서 취소환불이 안돼서 무조건 상담원 연결해야하는데 엄마 아는분은 본사 고객센터로 찾아갔다는데 찾아가야할까?? 아니면 연결 팁같은거 있니ㅠ