일단 해외덬이라는거 밝혀둘게ㅋㅋ
나는 노트북으로 참많은걸 해ㅋㅋㅋㅋ
일단 애니메이션 전공이라 컴퓨터로 그림 그리고 영상편집에서 목소리 레코딩편집까지 다하는 편임ㅇㅇ..
그래서 컴퓨터가 없으면 참 살기가 힘들어짐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
2월 말쯤에 노트북이 혼자 부서짐 8ㅅ8
맹세코 떨군적도 2년동안 한번도 없는ㅠㅠ
알아보기 힘들겠지만 빨간선있는 곳이 그냥 부러짐ㅇㅇ
작동은 하는데 모니터 고정이 안되는 상황이였는데다가 슬슬 세부전공올라가기전에 포폴작업해야하는데 저렇게 되서
노트북 보험들어둔걸로 고치려고 했어
내가 워낙 조심히 써도 기계가 저렇게 혼자 파사삭하고 풍화해버릴때가 많아섴ㅋㅋ 부러 들어둠..
3월 3일에 우리나라같으면 하이마트같은 가게에 가서 맡겼어.
한 1-2주정도 걸릴거란 말과 함께ㅇㅇ
2주 쯤에도 별 연락이 없길래 repair status알고싶다고 하면서 전화함
스텝이 아무것도 안뜬다고 아마 부품기다리는 중일거라는거
그래서 알아써.. 불편하긴한데.. 일단 내가 학교근처 살고 밤마다 학교 스튜디오에 있는 컴퓨터로 작업중이라 큰 불편함을 못느낌ㅋㅋ
3주지났는데도 연락이 안옴ㅋ
또 내 랩탑 수리현황을 알고 싶다고 하니까 아직도 안뜬다고 함
내가 ???그게 말이됨???이러는데 부품기다리면 이런다고 그러는거...
내가 좀 빡쳐서 나는 컴퓨터가 없으면 프로젝트를 진행못시킨다고 좀 따졌더니
돈을 내면 노트북을 빌려준다는거야ㅋ
더이상 내가 돈이 어딧음ㅠ 됬다그러고 빨리 좀 알아봐달라고 함
4주째까지 연락이 없어서 씨발새끼들하면서 그 서비스업체에다가 메일을 날림
답장
쏘리 우린 미국서비스쪽만 담당해서 말이야^^ 캐나다쪽은 상담원이랑 전화해보렴^^!하는거
부들부들 떨면서 전화함
어쩔수 없다함. 그냥 씨발 되씀ㅡㅡ하고 끊음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ말을 해도 노답
5주째되니까 이새끼들이 뭘하나 진짜 의심이 가더랔ㅋㅋㅋㅋㅋ
그래서 전화하니 아마 오늘 올거라고 오늘 다시연락준다는데 못받음
빡쳐서 화요일날 전화했는데 그 서비스스탭이 아닌애가 받아서 ㅈ도 모름
알아보고 연락준대서 기다림 연락안옴ㅋ
전화 다시함
전화 연결이 안됨
결국 40분거리를 버스+쟈철타구 감
금방 도착했다함ㅋ
뭐 그쪽회사랑 베스트바이랑 합병해서 서비스받는게 좀그렇다면서 양해 부탁한다면서 사과도 안하고 그지랄하길래
화나서 그건 너네 사정이고 그런 사정이 있으면 사전에 너네가 고객들 이메일으로라도 메일을 돌렸어야하는거 아니냐고
내가 너네 회사사정까지 이해해줘야하냐고 5주나 걸린게 말이되냐고 따지고 옴
다음부터 그러지말라고 하면서ㅇㅇ
결론은 5주 걸려서 수리라기보다는 똑같은 새제품을 받음ㅇㅇ
원래 보험 자체가 수리하기 힘들경우에는 새제품 혹은 내가 샀던 가격의 기프트카드주는데
나는 새제품 받았다고 한다ㅇㅇ....
결론은 그냥 다시는 보험 안들려고 솔직히 기다리느라 너무 지쳐서 담부터 그냥 안할듯...
차라리 진짜 아주 개박살이 나면 수리보다는 사는게 나은거 같다는 생각을 해씀...
