짤은 인증될 수 있을 것 같아서 좀 있다 펑할게
내가 2018년에 오프라인 매장에서 가입을 했고, 이것저것 샀고 쓰고 했어
근데 이게 내가 방문한 적 없는 특정일부터 지멋대로 차감이 되기 시작했다? 아래부터 위 순서고, 2019년 8월 12일부터임
금액보면 너무 이상한거야.. 계속 특정 금액이 빠졌다 들어왔다 빠졌다 들어왔다 이럼
근데 결과적으론 내 적립금이 -가 됐었어
이걸 작년에 알고... 개인정보 도용해서 적립금 장난친건 아닌가 의심이들더라고..
그래서 메일로 정중하게 컴플레인을 걸었고 결국 +적립금으로 복원해주고 끝났어. 다시 이런일 없게 조치 취하겠다고 했음.(이게 아래 2020년 7월)
근데 어제랑 오늘ㅋㅋㅋㅋ 적립금이 14000원 정도가 다음달에 소멸된다고 문자가 2번이나 온거야
그래서 저 컴플레인 건거도 1년이나 지나서.... 난 좀 더 남았나 하고 갔어 매장에
근데 -가 되있는거여 또... 문자로 안내한 적립금따위는 나한테 없었고(짤 보면 작년 8월에 유효기간 만료라고 있는거보다 더빼감)
시발ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ소비자 우롱하는 것도 아니고..
개빡쳐가지고 전화로 이게 뭐냐고 컴플레인 걸었는데
그냥 탈퇴하고 가입을 새로하라는 답변을 받아서 지금 너무 열받음
지금 몇번이나 이러는것도 화가나는데 내가 뭘믿고 가입을 새로 하겠냐고
나 화내도 되는거지??
내가 나도 서비스업 오래한 1n년차 직장인이고 그래서 왠만하면 컴플레인 안걸고 살아온 3n년 인생에 진짜 참다참다 올려봄