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그외 티머니에서 버스카드 잘못찍힌 거 환불 안해준다는데 어디에 항의하면 되는지 궁금한 중기
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2021.10.06 15:26
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1. 평소 사용하는 A카드 찍고 버스 탐
2. 하차태그시 지갑에서 다른 B카드가 찍히며 1300원이 지불됨
3. A카드 다시 찍어서 하차태그 하고 내림



4. A,B 카드의 카드회사에 문의 > 버스회사에 문의하라 들음
5. 버스회사에 문의 > 티머니에 문의하라 들음
6. 티머니에 문의 > 우리는 기계회사라 기계문제 아니니 환불 안된다 통보



나는 내 명의의 카드로 한 시간대에 한 버스에 승하차한 기록이 있는데
명백하게 잘못찍힌 걸 왜 환불 안해준다는 건지 모르겠어.
어디에 말해야 할까?
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